守山市でSRT-HPT37WUX5のお湯が出ない症状を確認｜SRT-ST377Uへ本体交換

ご依頼の内容

守山市にお住まいのお客様より、エコキュートの「お湯が出ない」症状についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、三菱のSRT-HPT37WUX5です。370Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

前日までは使えていたものの、入浴の準備をしようとした際にお湯が出ず、早めの対応を希望されていました。

故障が重なる前に早めに交換しておきたいというご相談でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、近い容量のフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

交換前のSRT-HPT37WUX5は、三菱の機種です。

交換後は三菱のSRT-ST377Uを設置しました。対応するセット型番はSRT-S377Uです。370Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温に対応しています。

撤去作業では、給水・給湯・追いだき・ヒートポンプ配管の位置を確認しながら既存機器を取り外しました。 同系統の容量への交換ですが、年式が変わることで接続位置が異なるため、既存配管との取り合いを確認しながら進めました。

据え付け後は、給水・給湯配管に加えて追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を順番に接続しました。

最後に試運転を行い、湯はり量、追いだき運転、浴室・台所リモコンの操作、各接続部の水漏れを確認しました。問題がないことを確認し、お客様へ基本操作をご説明して作業完了です。

お客様からの声

急にお湯が使えなくなり困っていましたが、交換後は普段通りにお風呂や台所でお湯を使えるようになりました。

容量や基本操作が大きく変わらないので、家族もこれまでと近い感覚で使えています。

工事後にリモコンの使い方も確認できたので安心でした。

50代・男性・F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

守山市で、三菱のSRT-HPT37WUX5から三菱のSRT-ST377Uへエコキュート交換を行いました。

交換前は「お湯が出ない」症状があり、フルオートタイプの使い勝手を保ちながら本体を入れ替えた事例です。

今回は370Lから370Lへの同容量交換のため、基本的な使い勝手を大きく変えずに入れ替えています。

守山市でエコキュートの交換を検討されている場合は、故障状況だけでなく容量や設置スペースも確認してご提案します。機種選定とあわせて、利用できる補助金がないかも確認し、申請まわりもサポートいたします。