野洲市で本体の内側からの漏れを見たHHP-AT465HATRをSRT-ST467Uへ交換

ご依頼の内容

野洲市のお客さまから、ヒートポンプユニットから水漏れしているとご相談をいただきました。お使いだったのはハウステックのHHP-AT465HATRで、460Lのフルオートです。漏れている場所が外から手の届くつなぎ目であれば締め直せますので、まずそこを確かめています。手の届かない内側でしたので、460Lの三菱電機SRT-ST467Uをご案内し、容量は変えずにお選びいただきました。

詳しい作業内容

漏れが外のつなぎ目からであれば締め直しやパッキンの交換で収まりますが、本体の内側からであれば外して分解することになります。野洲市のこの工事では、まず手の届く範囲かを確かめました。当たった箇所は二つです。一つ目は外に出ているつなぎ目で、順に触って濡れていないかを見ました。どこも乾いていました。二つ目は本体の下の受け皿で、ここに水が集まっており、覆いを外して覗くと内側の継ぎ目から落ちていました。外からは手が届かない場所で、分解して直すには時間も費用もかかりますので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。工事では既設の湯を抜いたあと、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。メーカーが替わって脚の間隔が違いますので、古い跡を埋めて面をならしてからアンカーを打ち直しています。SRT-ST467Uを据えて四隅の当たりを見てから固定し、ヒートポンプは濡れていた台の面をならしてから載せました。給水と給湯は高い圧力に合う部材でつなぎ直し、水を運ぶ配管は新しく通しています。ふろ配管は浴槽の循環金具のところまで引き直しました。試運転では運転を回し、受け皿に水が溜まらないことを見てから引き渡しています。

お客様からの声

締め直しで済まないか見てもらえたうえでの話ですので、替えることにもしっかり納得できました。

30代・女性・N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

漏れが外のつなぎ目からなら締め直せますが、本体の内側からだと分解することになります。野洲市のこの工事では外のつなぎ目が乾いており、受け皿を覗くと内側から落ちていましたので、手の届かない場所だと確かめ、分解して直すには時間も費用もかかることをお伝えしました。