設置スペースに合わせた交換相談｜近江八幡市のTU37GFCVをSRT-ST376へ交換

ご依頼の内容

近江八幡市にお住まいのお客様より、エコキュートの「設置スペースに合わせた交換相談」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、ダイキンのTU37GFCVです。対応するセット型番はEQ37GFCVで、370Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

機器の不具合だけでなく、既存の設置場所や搬入経路にも不安があり、同じ場所に新しい本体を置けるかどうかを確認したいとのご相談でした。

また、補助金を活用できるタイミングで交換したいというご希望もありました。

点検やお見積りの内容を確認したうえで、古い機器を使い続けるより本体を入れ替えたいとのご判断でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、370Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

現地では、ダイキンのTU37GFCVが設置されていることを確認しました。商品詳細上のセット型番はEQ37GFCV、ヒートポンプユニットは不明です。

新しく設置したSRT-ST376は、SRT-S376に対応する三菱のエコキュートです。自動湯はり、追いだき、自動保温に対応する370Lのフルオートタイプです。

まず古い貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外し、基礎まわりと配管の状態を確認しました。ダイキンから三菱へのメーカー変更となるため、配管接続位置やリモコン配線の取り回しを確認しながら進めました。 既存の基礎や固定状態を確認し、新しい本体を安定して設置できるように調整しました。

新しい本体の位置を決めたあと、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を順番に接続しました。リモコン配線と電気配線も確認し、操作に問題が出ないように仕上げています。

施工後は試運転で自動湯はりと追いだきの動作を確認しました。リモコン表示、湯はり量、配管接続部の水漏れがないことを確認してお引き渡ししています。

お客様からの声

不具合が出るたびに、急にお湯が使えなくなるのではないかと心配していました。

工事後にお湯が使える状態を確認できたので、家族も普段通り入浴できています。

370Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の近江八幡市の施工では、TU37GFCVからSRT-ST376へフルオートタイプ同士で入れ替えています。

TU37GFCVは370Lのフルオートタイプで、交換後のSRT-ST376も一般地向けのフルオート機種として施工しました。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

近江八幡市でエコキュートの不具合にお困りの際は、型番や設置状況を確認したうえで、無理のない交換プランをご案内します。補助金の対象となる機種や条件に該当する場合は、申請まわりも含めてエコ猿がサポートいたします。