大津市で表示と押したときを分けて見たSRT-HPT46W4をSRT-ST466へ据え替え

ご依頼の内容

大津市のお客さまから、浴室の操作器が反応しにくいとご相談をいただきました。お使いだったのは三菱電機のSRT-HPT46W4で、460Lのフルオートです。操作器には表示を出す働きと、押したことを受け取る働きがありますので、どちらが鈍いのかで見るところが変わります。そこを分けたうえで460LのSRT-ST466をご案内し、容量も給湯の方式も変えずにお選びいただきました。

詳しい作業内容

操作器には、いまの状態を表示する働きと、押したことを本体へ伝える働きがあります。どちらが鈍いのかで見るところが変わります。大津市のこの工事では分けて見ました。操作器について分けて見たのは二つです。一つ目は表示で、温度や残量はきちんと出ており、消えることもありませんでした。二つ目は押したときで、湯はりや追いだきを押しても本体が動かないことがありました。表示は出ているのに押した側だけ伝わらない形でしたので、受け取る側で起きていると分かります。SRT-HPT46W4は年数も経っていましたので入れ替えをご案内しました。工事ではSRT-HPT46W4の湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しています。同じ三菱電機でも世代で脚の間隔が変わりますので、SRT-ST466の脚を当てて確かめ、合わない側だけアンカーを打ち直しました。本体を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯はSRT-ST466の接続口の高さで立ち上がりを組んでいます。ふろ配管はSRT-ST466の口から浴槽側のアダプターまで通し直しました。操作器は台所と浴室の二か所を替え、線のつなぎ目も端子を磨いてから締め直しています。試運転では浴室側から湯はりと追いだきを押し、どちらも本体が動くことを見ていただいてから引き渡しました。

お客様からの声

表示は出るので壊れていないと思っていました。押す側だけ悪いと聞いて、納得して替えられました。

70代以上・女性・I様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

操作器には表示を出す働きと押したことを伝える働きがあります。大津市のこの工事では表示は出るのに押した側だけ伝わらないことを分けて見て、受け取る側で起きていると絞りました。線のつなぎ目は端子を磨いてから締め直し、引き渡しでは浴室側から押していただいています。