ヒートポンプユニットからの水漏れをきっかけにCTU-371D1A8からCTU-E37AZ1へ｜守山市の施工事例

ご依頼の内容

守山市にお住まいのお客様より、エコキュートの「ヒートポンプユニットからの水漏れ」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、コロナのCTU-371D1A8です。対応するセット型番はCHP-371D1A8で、370Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

屋外のヒートポンプユニットまわりが濡れていることに気づき、運転時にも水が出ているように見えたため不安になられたそうです。放置するとお湯が使えなくなる可能性もあるため、早めの交換を検討されていました。

また、2階のお風呂での使い勝手も考慮し、給湯圧や設置条件を確認しました。

点検やお見積りの内容を確認したうえで、古い機器を使い続けるより本体を入れ替えたいとのご判断でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、370Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

交換前の機種はコロナのCTU-371D1A8で、370Lのフルオートタイプとして使用されていました。対応するセット型番はCHP-371D1A8です。

今回はコロナのCTU-E37AZ1へ入れ替えています。セット型番はCHP-E37AZ1で、370Lの一般地向けフルオート機種として施工しました。

撤去作業の前に配管や電気配線の位置を確認し、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順番に取り外しました。交換前後ともコロナの機種ですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法と配管位置を確認しながら施工しました。 2階のお風呂での使い勝手も考慮し、給湯圧や設置条件を確認しました。

本体設置後、給水、給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続しました。さらに電気配線とリモコン配線をつなぎ、浴室・台所の両方で操作できるか確認しました。

仕上げに湯はりと追いだき運転を行い、リモコンの反応やエラー表示の有無を確認しました。水漏れがないことも確認し、基本操作をご説明して完了しました。

お客様からの声

不具合が出るたびに、急にお湯が使えなくなるのではないかと心配していました。

工事後にお湯が使える状態を確認できたので、家族も普段通り入浴できています。

370Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

50代・女性・O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

守山市にて、ヒートポンプユニットからの水漏れのご相談をきっかけにCTU-371D1A8からCTU-E37AZ1へ交換しました。

容量は370Lから370Lとなり、設置状況とお湯の使用量を確認したうえで本体位置や配管接続を調整しています。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

守山市でエコキュートを交換する場合は、容量やメーカーだけでなく、搬入経路や配管位置まで確認してご提案いたします。補助金の対象となる機種や条件に該当する場合は、申請まわりも含めてエコ猿がサポートいたします。