野洲市で漏れの跡が外壁にかかっていたHE-W37EQをSRT-ST376UZへ交換

ご依頼の内容

野洲市にお住まいのお客さまから、ヒートポンプユニットから水漏れしているとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-W37EQで、370Lのフルオートです。漏れた水が跳ねて外壁にかかっており、壁の側も傷んでいないかどうかを見る必要がありました。そこを確かめたうえで370Lの三菱電機SRT-ST376UZをご案内し、容量は変えずに薄型でお選びいただきました。

詳しい作業内容

漏れた水が跳ねて外壁にかかり続けると、壁の表面の塗りが浮いたり、継ぎ目の詰め物が切れたりします。機器を替えても壁が傷んだままでは雨が入りますので、野洲市のこの工事では壁の側も見ました。壁について見たのは三つです。一つ目は水がかかっていた高さで、下から三十センチほどまで跡が付いていました。二つ目は表面の塗りで、指で押すと浮いている箇所がありました。三つ目は板の継ぎ目の詰め物で、縮んで切れ目ができていました。壁の手当ても要る状態でしたので、機器の入れ替えとあわせて浮いた塗りを落とし、継ぎ目の詰め物を打ち直す形にしています。工事ではHE-W37EQの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。メーカーが替わって脚の位置が違いますので、SRT-ST376UZの脚の位置を出し直してアンカーを打っています。SRT-ST376UZを壁へ寄せて据え、四隅の当たりを見てから固定しました。壁の浮いた塗りを落として詰め物を打ち直し、乾いてから本体を寄せています。給水と給湯はSRT-ST376UZの高い圧力に合う部材でつなぎ直し、ふろ配管はSRT-ST376UZの口から浴槽側のアダプターまで引き直しました。試運転では運転を回し、壁に水がかからないことを見てから引き渡しています。

お客様からの声

壁まで傷んでいると聞いて驚きました。詰め物も打ち直してもらえて、雨の心配もなくなりました。

60代・男性・K様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

漏れた水が跳ねて外壁にかかり続けると、塗りが浮いたり継ぎ目の詰め物が切れたりします。野洲市のこの工事ではかかっていた高さ、塗りの浮き、詰め物の切れ目の三つを見て、浮いた塗りを落として継ぎ目の詰め物を打ち直し、乾いてから本体を壁へ寄せています。