HE-K46DQのお湯が出ない症状で交換を検討｜栗東市でSRT-ST466Uへ入れ替え

ご依頼の内容

栗東市にお住まいのお客様より、エコキュートの「お湯が出ない症状」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-K46DQです。対応するセット型番はHE-K46DQSで、460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

台所や浴室でお湯を使おうとしても反応がなく、朝の支度や入浴の予定に影響が出ていたそうです。急な不具合で生活に支障が出るため、できるだけ早く対応したいとのことでした。

今後も毎日使う設備のため、故障を繰り返す前に交換しておきたいとのご希望でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、460Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存機器を確認すると、交換前のHE-K46DQはパナソニックの機種で、対応するセット型番はHE-K46DQSでした。ヒートポンプユニットはHE-PK60Dに対応します。

交換後は三菱のSRT-ST466Uを設置しました。対応するセット型番はSRT-S466U、ヒートポンプユニットはSRT-MU516-Sで、460Lの一般地向けフルオートタイプです。

作業では、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、設置場所の状態を確認しました。パナソニックから三菱へのメーカー変更となるため、配管接続位置やリモコン配線の取り回しを確認しながら進めました。 設置スペースに合わせて本体位置を調整し、作業後に通路や周辺部材に問題がないかも確認しました。

据え付け後は、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続しました。あわせて電気配線とリモコン配線も接続し、台所リモコンと浴室リモコンの操作確認を行っています。

最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。接続部や排水まわりに問題がないことを確認し、作業完了です。

お客様からの声

年数が経っていることもあり、修理だけで本当に安心できるのか迷っていました。

今後の使い方に合わせて機種を選べたので、交換を決めてよかったです。

460Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

50代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

栗東市で、パナソニックのHE-K46DQから三菱のSRT-ST466Uへエコキュート交換を行いました。

交換前はお湯が出ない症状がありましたが、交換後も自動湯はり、追いだき、自動保温に対応するフルオートタイプを選定しています。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

栗東市でエコキュート交換をご検討中の方は、現在の症状、設置スペース、ご家族のお湯の使用量に合わせて適した機種をご提案します。補助金制度を利用できる可能性がある場合は、機種選びだけでなく申請に必要な流れもエコ猿がご案内します。