近江八幡市でヒートポンプだけ替えられるか見たBHP-TA37LHTをSRT-ST377へ交換

ご依頼の内容

近江八幡市のお客さまから、ヒートポンプが動かず湯が使えないとのお申し出をいただきました。お使いだったのは日立のBHP-TA37LHTで、容量は370Lのフルオートです。止まっているのがヒートポンプの側だけであれば、そちらを替えるという考え方もあります。そこを確かめたうえで370Lの三菱電機SRT-ST377をご案内し、容量と給湯の方式を引き継ぐ形でお決めいただきました。

詳しい作業内容

エコキュートはタンクとヒートポンプが組みになって働きますので、どちらかだけを替えるには同じ組みとして使える機種が手に入ることが前提になります。近江八幡市のこの工事ではそこを確かめました。組みについて確かめた点は三つです。一つ目は止まっている場所で、タンクの側は湯を貯められており、ヒートポンプが回っていませんでした。二つ目はBHP-TA37LHTと組みになるヒートポンプの手配で、この世代のものは作られておらず取り寄せられませんでした。三つ目は別の世代のヒートポンプで組めるかどうかで、やり取りの作りが違うため組み合わせられないことが分かりました。ヒートポンプだけ替える道が残っていませんでしたので、二台とも替えるご案内をしています。工事ではBHP-TA37LHTの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。メーカーが替わってSRT-ST377の脚の間隔が違いますので、古い穴を埋めて面をならしてからアンカーを打っています。SRT-ST377を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯はSRT-ST377の接続口の高さで立ち上がりを組み直しました。ふろ配管はSRT-ST377の口から浴槽の循環金具まで引き直しています。試運転ではSRT-ST377の沸き上げから通して引き渡しています。

お客様からの声

片方だけ替えられないかと思っていました。組み合わせの話を聞きましたので納得して決められました。

40代・女性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

タンクとヒートポンプは組みになって働きますので、片方だけ替えるには同じ組みで使える機種が要ります。近江八幡市のこの工事では組みになるものが作られておらず、別の世代とも組めないと確かめ、二台とも替えるご案内をすることになりました。やり取りの作りが違うためです。