東近江市で漏れながら使う影響を三つで伝えたHE-D46FQをSRT-ST466へ交換

ご依頼の内容

東近江市のお客さまから、タンクの中の配管から水が漏れているようだとご相談をいただきました。お使いの機器はパナソニックのHE-D46FQで、460Lのフルオートでした。湯は使えていたため、そのままお使いになっていた期間がありました。漏れたまま使い続けると出てくる影響をご説明したうえで、460Lの三菱電機SRT-ST466をご案内し容量は変えずにお選びいただいています。

詳しい作業内容

漏れていても湯が使えていると、そのまま使い続けてしまうことがあります。ただ漏れた水はどこかへ行きますので、別のところに出てきます。東近江市のこの工事ではその影響を分けてご説明しました。影響として挙げたのは三つです。一つ目は据付面と地面で、濡れ続けると表面が浮いて脚の固定が効かなくなります。二つ目は電気と水道で、減ったぶんを沸かし直すので電気が増え、入ってくる水のぶんは水道の料金に出ます。三つ目は衛生で、溜まった水に虫がわいたりこけが生えたりします。三つをお伝えすると、湯が使えていても早めに替えたほうがよいとご納得いただけました。工事ではHE-D46FQの湯を抜き、水まわりの配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しています。濡れていた据付面は浮いた部分を落としてならし、メーカーが替わってSRT-ST466の脚の間隔も違いますので新しい位置にアンカーを打ちました。SRT-ST466を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯はSRT-ST466の接続口の高さで立ち上がりを組み直しています。ふろ配管はSRT-ST466の口から浴槽側の循環金具まで引き直しました。試運転では満水まで張って時間を置き、据付面に濡れが出ないことを見てから引き渡しています。

お客様からの声

湯は出ていたので放っていました。ほかに出てくる影響を聞きましたので、早く替えてよかったです。

30代・男性・O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

漏れていても湯が使えていると、そのまま使い続けてしまいがちです。東近江市のこの工事では据付面と地面、電気と水道、衛生の三つに分けてご説明し、早めに替えたほうがよいとお伝えしました。濡れていた据付面も浮いた部分を落としてならしています。湯が出ているうちに替えると、工事の日も選べます。