栗東市で急に湯が出なくなったBHP-TA37Nを460LのSRT-ST466へ交換

ご依頼の内容

栗東市のお客さまから、急に湯が出なくなったので最短で替えたいとお電話をいただきました。お使いだったのは日立のBHP-TA37Nで、370Lのフルオートです。早く替えることと容量を上げることは、どちらも持ち合わせのある機種で決まります。そのうえで460Lの三菱電機SRT-ST466をご案内し、370Lから460Lへ一段上げる形でお選びいただきました。給湯の方式はこれまでと同じフルオートで、自動の湯はりと追いだきもそのまま使えます。

詳しい作業内容

湯が出なくなった日に替えたいというご希望でしたが、容量を一段上げると手に入る機種が変わります。栗東市のこの工事ではそこを先に合わせました。早さと容量について見たのは三つです。一つ目は460Lの持ち合わせで、SRT-ST466が倉庫にある日を確かめました。二つ目は据付面の広さで、370Lより一回り大きくなりますので前後の寄りを測っています。三つ目は点検のための前のあきで、扉を開けられる分を残して置き位置を決めました。工事ではBHP-TA37Nの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。日立から三菱電機へ替わるうえ370Lから460Lへ上がりますので、据付面に残る古い穴を埋めて面をならしてから打ち直しました。SRT-ST466を据えて四隅の当たりを見て固定し、給水と給湯はSRT-ST466の接続口の位置で立ち上がりを組み直しています。ふろ配管はSRT-ST466の口から浴槽の循環金具までつなぎ直しました。試運転では沸き上げから湯はりまで通し、湯が出ることを見ていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

急に出なくなって困っていましたが、大きいほうに替えられるかまで見てもらえました。早く来てもらえて、その週のうちに湯が使えるようになりました。

60代・男性・G様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

早さと容量の三つを合わせて460Lで決めました。栗東市のこの工事では持ち合わせのある日に当てています。容量を一段上げると据付面の広さも前のあきも変わりますので、置き位置から決め直しています。急いでいるときでも、測るところだけは先に見ておくほうが後戻りがありません。