栗東市でBHP-TA37NからSRT-ST466へ交換｜突然お湯が出ない症状をきっかけに容量アップ

ご依頼の内容

栗東市のお客様より、BHP-TA37Nを使用中のエコキュートについてご相談いただきました。

主な症状は「突然お湯が出ない」です。突然お湯が出なくなり、最短で工事を進めたいとのご相談でした。今後のお湯の使用量も踏まえ、370Lから460Lへ容量を上げる内容でご提案しました。

既設機は日立の370Lフルオートタイプ（システム型番：BHP-F37NU／貯湯ユニット型番：BHP-TA37N）でした。交換後は三菱の460Lフルオートタイプ（システム型番：SRT-S466／貯湯ユニット型番：SRT-ST466）を設置する内容で、これまで使われていた自動湯はり・追いだき・自動保温を引き続き使えるようにしています。

370Lから460Lへの容量アップです。ご家族のお湯の使用量や今後の使い方を確認し、余裕を持って使える容量へ見直しました。

詳しい作業内容

施工当日は、既設の貯湯ユニットとヒートポンプユニットの設置状況を確認し、タンク内のお湯を抜いてから撤去しました。搬出時は外壁や基礎、周辺設備に当たらないよう、作業スペースを確保して進めています。

新しいSRT-ST466を据え付けた後、給水配管・給湯配管・追いだき配管・ヒートポンプ配管を接続しました。既存配管の位置が合わない部分は、無理な負荷がかからないように現場で調整しています。

台所リモコンと浴室リモコンを交換し、電源配線・リモコン配線を接続しました。最後に試運転を行い、自動湯はり、追いだき、自動保温、リモコン操作、各接続部の水漏れ有無を順番に確認しています。

お客様からの声

症状が出てから不安でしたが、現地で原因になりそうな箇所と交換内容を説明してもらえたので納得してお願いできました。工事後は湯はりやリモコン操作まで確認でき、安心して使えています。

60代・男性・G様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

BHP-TA37Nで突然お湯が出ないが出ていたため、栗東市でSRT-ST466への交換を行いました。370Lから460Lへの容量アップです。ご家族のお湯の使用量や今後の使い方を確認し、余裕を持って使える容量へ見直しました。水漏れやエラー、お湯が出ない症状は放置すると入浴に支障が出やすいため、早めに点検・交換時期を確認しておくと安心です。

エコ猿では、対象機種で利用できる補助金がある場合、申請に必要な確認や手続きもサポートしています。