大津市で家中で湯が出ない原因を見たTU46MBFVを370LのSRT-ST377Uへ交換

ご依頼の内容

大津市のお客さまから、浴室も台所も洗面も湯が出ないとのご相談をいただきました。据えてあったのはダイキンのTU46MBFVで、容量460Lの角型フルオートにあたります。家中のどこでも出ないときは、蛇口ごとの話ではなく機器から送り出す側を見ることになります。いまの人数と使い方も伺い、370Lの三菱電機SRT-ST377Uをご案内して、460Lから370Lへ一段下げる形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

一か所だけ出ないのと家中で出ないのとでは、見るところが変わります。大津市のこの工事では送り出す側から見ました。家中について見たのは三つです。一つ目は湯の温度で、どの蛇口でも水のままでした。二つ目は操作器の動きで、押しても画面が進まず、電気の側で止まっている形でした。三つ目は沸かす側の音で、外の機器が動いておらず、新しい湯も作れていませんでした。制御の部分で止まっていると見て、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。容量はいまお使いの人数を伺い、370Lで足りることを確かめました。工事ではTU46MBFVの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しました。ダイキンから三菱電機へ替わるうえ460Lから370Lへ下がりますので、外側に残る古い穴を埋めて面をならしてから打ち直しています。SRT-ST377Uを据えて四隅の当たりを見て固定し、給水と給湯はSRT-ST377Uの接続口の高さで立ち上がりを組み直しました。ふろ配管はSRT-ST377Uの口から浴槽の循環金具まで引き直しています。試運転では台所と浴室の両方から湯を出し、湯はりまで通して引き渡しました。

お客様からの声

どこの蛇口も水しか出ず、原因が分からず困っていました。機器の側だと分かって入れ替えになりましたが、人数に合う大きさも選び直せました。

40代・女性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

家中についての三つを見て入れ替えました。大津市のこの工事では制御の部分で止まっていました。一か所なら蛇口の話ですが、どこでも出ないときは送り出す側を見ます。人数が変わっているお住まいでは、替えるときに容量も見直していただけます。人数が減っていれば、一段下げても湯切れは起きません。