蒲生郡竜王町でHE-460SFQからSRT-ST467へ交換｜ヒートポンプまわりの水漏れでお湯が使えない状態に対応

ご依頼の内容

今回ご相談いただいたのは、蒲生郡竜王町で使用されていたHE-460SFQの不具合です。

ご相談時は、ヒートポンプユニットまわりから水漏れがあり、お客様ご自身で給水を止めている状態でした。お湯を使えない時間を短くしたいとのご希望があり、早めの工事日程で交換対応を進めました。

既設機はパナソニックの460L角型フルオートタイプ（システム型番：HE-460SFQS／貯湯ユニット型番：HE-460SFQ）でした。交換後は三菱の460L角型フルオートタイプ（システム型番：SRT-S467／貯湯ユニット型番：SRT-ST467）を設置し、自動湯はり・追いだき・自動保温を引き続き使えるようにしています。

460Lから460Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

詳しい作業内容

既設のHE-460SFQは、貯湯ユニットとヒートポンプユニットをそれぞれ切り離し、タンク内の残り湯を抜いてから撤去しました。搬入出の際は、建物まわりや通路幅を確認しながら慎重に作業しています。

SRT-ST467を据え付けた後、給水配管・給湯配管・追いだき配管・ヒートポンプ配管を接続しました。既存配管との位置が合いにくい部分は、接続部へ負担がかからないよう現場で調整しています。

台所と浴室のリモコンを確認し、通電後に試運転を行いました。自動湯はり、追いだき、自動保温が正常に動くか、水漏れやエラー表示がないかを確認してお引き渡ししています。

お客様からの声

修理にするか交換にするか迷っていましたが、使用年数や症状の出方を踏まえて提案してもらえたのがよかったです。工事後はお湯の出方も確認でき、お願いしてよかったです。

60代・男性・E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

HE-460SFQでヒートポンプから水漏れしてお湯が使えないが出ていたため、蒲生郡竜王町でSRT-ST467への入れ替えを行いました。460Lから460Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

メーカー変更や容量変更を伴う交換では、配管位置・搬入経路・リモコン配線の確認が重要です。交換後も自動湯はり、追いだき、自動保温を安心して使えるよう、試運転まで確認しています。

エコ猿では、対象機種で利用できる補助金がある場合、申請に必要な確認や手続きもサポートしています。