湖南市で止まった機器の電源の扱いも伝えたSRT-HPT46W3をSRT-ST467へ交換

ご依頼の内容

湖南市にお住まいのお客さまから、数日前から湯が出ないので銭湯に行っているとお電話をいただきました。据わっていたのは三菱電機のSRT-HPT46W3で、460Lのフルオートです。止まった機器をそのままにしておくか電源を落とすかで、待つあいだの扱いが変わります。使い慣れた三菱電機をご希望でしたので、460LのSRT-ST467をご案内し、同じ容量で据え替えました。

詳しい作業内容

湯が出ないまま何日も待つ場合、機器をどう置いておくかでそのあとが変わります。湖南市のこの工事では待つあいだの扱いもお伝えしました。扱いについてお伝えしたのは三つです。一つ目は電源で、動かないまま入れておくと無理に運転を繰り返しますので落としていただきました。二つ目は給水で、漏れが出ていないうちは止めずに置ける形でした。三つ目は残っている湯で、タンクの分は洗い物に回せますので使い切る順にしています。工事ではSRT-HPT46W3の残りの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しました。同じ三菱電機でもSRT-ST467の脚の間隔は世代で動きますので、据付面に当てて確かめてから合わない側を打ち直しています。SRT-ST467を据えて四隅の当たりを見て固定し、給水と給湯はSRT-ST467の接続口の高さで立ち上がりを組み直しました。ふろ配管はSRT-ST467の口から浴槽側の循環金具まで引き直しています。試運転では沸き上げから湯はりまで通し、その日の夜から入れる形にして引き渡しました。

お客様からの声

毎日銭湯に行くのがつらくなっていました。待つあいだの電源まで教えてもらえて、工事の日からは家で入れています。

40代・女性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

扱いの三つをお伝えして工事の日まで待っていただきました。湖南市のこの工事では電源を落としていただいています。動かないまま入れておくと、無理な運転を繰り返すことになります。何日か待つことになるときは、置いておき方もあわせてお伝えしています。残っている湯も、順番を決めれば最後まで使えます。