甲賀市でHE-37W3Qのお湯の温度が上がらない不具合|SRT-ST376UZへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ナショナル | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-37W3Q | SRT-ST376UZ |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
お湯の温度が上がらず、浴室や台所で十分な温度のお湯を使いにくいとご相談いただきました。店舗まで足を運んでくださり、早めに使えるようにしたいとのご希望があったため、在庫状況と設置条件を確認して交換をご提案しました。
詳しい作業内容
既設のHE-37W3Qの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、薄型タイプの設置スペースを確認しました。SRT-ST376UZに合わせて給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を施工しています。試運転では設定温度のお湯が出るか、自動湯はり・追いだき・自動保温・水漏れの有無を確認しました。
お客様からの声
お湯がぬるくて困っていましたが、翌日の工事で対応してもらえて助かりました。薄型の設置についても説明があり、安心して任せられました。
60代・男性・T様
評価:★★★★☆(4/5点満点中)
スタッフからの一言
お湯の温度が上がらない場合、使えるように見えても日常生活ではかなり不便です。今回は薄型機種の設置条件を確認し、交換後に湯温とふろ機能の動作を丁寧に確認しました。補助金申請の対象となる場合は、エコ猿が手続き面もサポートします。




