湖南市で漏れが水側か冷媒側かを見たHE-370SGQCをSRT-ST377へ交換

ご依頼の内容

湖南市のお客さまから、ヒートポンプユニットから水が漏れているとご連絡をいただきました。据わっていたのはパナソニックのHE-370SGQCで、370Lのフルオートにあたります。外に置いた機器の中には水の通る側と冷媒の通る側がありますので、どちらから出ているかで直せるかが変わります。年数も踏まえてご案内し、370Lの三菱電機SRT-ST377へ据え替える形で決まりました。

詳しい作業内容

外に置いた機器の中には、水の通る側と冷媒の通る側の二つが入っています。湖南市のこの工事ではどちらかを分けて見ました。中の側について分けて見たのは三つです。一つ目は出ている水で、冷えた管の汗ではなく勢いのある漏れでした。二つ目は場所で、水の通る側の継手の根もとから出ていました。三つ目は直せるかで、その部分だけを替える部材がもう手に入らない形でした。修理では収まらないと分かりましたので、入れ替えをご案内しています。工事ではHE-370SGQCの残り湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。パナソニックから三菱電機へ替わりますのでSRT-ST377の脚の間隔を据付面に当てて確かめ、合わない側を打ち直しています。SRT-ST377を据えたあと脚の当たりを確かめて固定し、立ち上がりはSRT-ST377の接続口の高さに合わせて組み替えています。ふろ配管は浴槽側の循環金具までSRT-ST377の口から通し直しました。試運転では沸き上げを通し、外の機器の下が濡れないことを見て引き渡しています。

お客様からの声

直せるものなら直したいと思っていました。水の通る側から出ていて部材もないと分かり、替えるほうを選べました。

40代・女性・E様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

分けて見た三つで直せない形と分かりました。湖南市のこの工事では水の通る側の継手から出ていました。外の機器の中には水の側と冷媒の側がありますので、まずどちらかを見ます。部材が手に入る世代なら、その部分だけで収まることもあります。年数が近い機器では、直した先で次が来ることもあります。