栗東市でHE-460SGQCにエラー表示｜お湯が使えずHE-S46LQへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-460SGQC | HE-S46LQ |
| 貯湯容量 | 460L | 460L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
リモコンにエラーが出てお湯が使えないとお困りの状態でご相談いただきました。他社では当日訪問が難しい状況だったため、早めに現地確認を行い、修理費用や使用年数も踏まえて交換をご希望されました。
詳しい作業内容
既設のHE-460SGQCの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、HE-S46LQを設置しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を新しい機種に合わせて施工しています。設置後は湯はり、追いだき、自動保温、リモコン操作、通水時の水漏れ確認を行いました。
お客様からの声
お湯が使えない状態だったので、当日中に見てもらえたのがありがたかったです。修理と交換の考え方も説明してもらえたので、納得して決められました。
40代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
お湯が使えない状態では、訪問までの早さも重要になります。今回は不確かなエラーコード名を本文で出さず、実際の困りごとである「お湯が使えない状態」に沿って対応しました。補助金対象機種の場合は、申請サポートもエコ猿で行います。
