神戸市垂水区で湯はり中に目を離せない形を見たHE-K37AQをHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

神戸市垂水区でHE-K37AQをお使いのお客さまから、同じ水位に置いていても湯はりの量が多かったり少なかったりする状態が繰り返されるので今後も使い続けられるか確かめたいとのご依頼をいただきました。お使いの機器はパナソニックのHE-K37AQで、370Lの機種でした。あふれと水位の足りなさの両方が気になるため、湯はりのあいだ目を離しにくくなっておられました。確かめたうえで370LのHE-S37LQSをご案内し、容量は引き継いで据え替えています。

詳しい作業内容

量が多い日と少ない日の両方があると、どちらになるか分からないぶん目を離しにくくなります。神戸市垂水区のこの工事ではその形から伺いました。目を離せない形として伺ったのは三つです。一つ目はあふれる側の心配で、縁を越えないかを見に行っておられました。二つ目は足りない側の心配で、浅いときは足すために戻っておられました。三つ目は知らせが鳴ったあとで、鳴っても信じられず確かめに行っておられました。水位の読みが落ち着かない形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。工事ではHE-K37AQの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。同じパナソニックでもHE-S37LQSの脚の間隔が世代で動きますので、当たる位置を据付面で確かめて打ち直しました。HE-S37LQSを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、給水と給湯はHE-S37LQSの接続口に合わせてつなぎ替えています。ふろ配管はHE-S37LQSの口から浴槽側の循環金具まで引き直しました。試運転では湯はりを二度通し、どちらも同じ深さで止まることを見ていただきました。

お客様からの声

あふれるかもしれないし足りないかもしれないので、湯はりのあいだ落ち着けませんでした。替えてからは鳴ったら入れるようになりました。

50代・男性・O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

目を離せない形の三つを伺って入れ替えました。神戸市垂水区のこの工事では鳴っても信じられず確かめに行っておられました。量が多い日と少ない日の両方があると、どちらになるか分からないぶん目を離しにくくなります。あふれる側の心配があるときは、早めに見ていきます。