伊丹市で満タンまで増えない残湯量を見たHE-K37AQをHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

伊丹市でHE-K37AQをお使いのお客さまより、沸き上げは始まるのに満タンの表示まで残りの量が増えないとのご相談をいただきました。据えてあったのはパナソニックのHE-K37AQで、容量370Lの機種でした。沸き上げが動いていても満タンまで届かないときは、沸かす力が落ちているか途中で止まっているかに分かれます。直すか替えるかを見たうえで、370LのHE-S37LQSをご案内しました。

詳しい作業内容

沸き上げが動き出していても、満タンの表示まで届かないことがあります。伊丹市のこの工事では残りの量から見ました。残りの量として見たのは三つです。一つ目は朝の目安で、三分の二あたりで止まったままになっていました。二つ目は運転の長さで、夜のあいだ回り続けても増えていませんでした。三つ目はタンクの触り具合で、上のほうは熱いのに真ん中から下が温まっていませんでした。沸かす力が落ちてきている形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しました。工事ではHE-K37AQの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。同じパナソニックでもHE-S37LQSの脚の間隔が世代で動きますので、当たる位置を据付面で確かめて打ち直しました。HE-S37LQSを据えたあと前後の傾きを見て固定し、給水と給湯はHE-S37LQSの接続口に合わせて立ち上がりを曲げ直しました。ふろ配管は浴槽側の循環金具までHE-S37LQSの口から引き直しました。試運転では沸き上げを最後まで通し、満タンの表示まで増えることを見ていただいています。

お客様からの声

満タンにならないまま朝を迎えるので、湯切れが心配でした。沸かす力が落ちていると分かり、替えてからは朝に満タンになります。

50代・男性・E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

残りの量の三つを見てから入れ替えました。伊丹市のこの工事では三分の二あたりで止まったままでした。沸き上げが動いていても、満タンまで届かないなら沸かす力の側になります。タンクの下のほうが温まっているかも、分けるときの手がかりです。朝の目安がいつも同じところで止まるなら、沸かす側です。