シャワーのお湯が設定温度よりぬるい状態が続きエコキュート交換｜香芝市のHHP-AT376HATからSRT-S376へ

ご依頼の内容

香芝市の戸建て住宅でHHP-AT376HATをご使用のお客さまから、シャワーのお湯が設定温度よりぬるい状態についてご相談いただきました。浴室で温度を上げても思ったほど温かくならず、シャワーが使いにくい状態でした。容量はこれまでの370Lで使い勝手に大きな不満がなかったため、同じ容量帯を基本に交換機種を検討しました。毎日使う設備のため、症状を気にしながら使い続ける負担を減らし、安定して給湯やおふろ機能を使えるよう交換をご希望でした。

詳しい作業内容

香芝市では既設のHHP-AT376HATの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、SRT-S376の各ユニットを設置しました。新旧機種で配管の接続位置が異なるため、既設配管の取り回しを確認し、無理な曲がりや張りが出ないよう接続位置を調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工。台所・浴室リモコンを交換後、本体の水平を再確認して試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認しました。

お客様からの声

交換前は、浴室で温度を上げても思ったほど温かくならず、シャワーが使いにくい状態でした。工事後はシャワーから設定温度のお湯が出ることまで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

40代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の香芝市では、シャワーのお湯が設定温度よりぬるい状態を踏まえて交換しています。温度に関する不具合は、使う時間帯や給湯箇所によって感じ方が変わることもあります。交換後は台所・浴室のリモコン設定を確認し、蛇口やシャワー、湯はり、追いだきまで一通り動作させて状態を確かめています。