追いだきしても浴槽のお湯が温まらない状態で交換を相談｜葛城市のCTU-46AZ2をCHP-46AZ1へ

ご依頼の内容

ご相談いただいたのは、葛城市の戸建てで使用していたCTU-46AZ2です。以前と比べて追いだきしても浴槽のお湯が温まらない状態が目立つようになり、家族の入浴時間がずれると適温に戻せず、入浴のたびに不便を感じていました。設置スペースや日常の使用量を踏まえ、既設と同じ460Lクラスで使い続けられる機種をご案内しました。不具合を気にしながら使う負担を減らし、普段どおり給湯やおふろ機能を使えるようにしたいというご相談でした。

詳しい作業内容

葛城市での交換工事では、まずCTU-46AZ2の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、CHP-46AZ1を設置しました。既設配管の長さと立ち上がり位置を確認し、新しい機器へ無理なく接続できるよう配管の取り回しを整えました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を新しい本体へ接続し、電源およびリモコン配線も整えています。台所・浴室リモコンを新しいものへ交換し、本体位置と水平を調整。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコンの各操作と水漏れの有無を一つずつ確認しました。

お客様からの声

家族の入浴時間がずれると適温に戻せず、入浴のたびに不便を感じていました。交換工事が終わったあとに追いだきで設定温度まで温まることを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

30代・男性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の葛城市では、追いだきしても浴槽のお湯が温まらない状態を踏まえて交換しています。追いだきの不具合は、リモコン操作だけでは原因を判断できないことがあります。交換工事では本体、ふろ配管、リモコンをまとめて確認し、新しい機器で追いだきが正常に完了すること、水漏れがないことまで確認しています。