北葛城郡河合町で複数箇所でお湯を使うと洗面のお湯がぬるくなる状態に｜BHP-TA372からCHP-37AZ1へエコキュート交換

ご依頼の内容

ご相談いただいたのは、北葛城郡河合町の戸建てで使用していたBHP-TA372です。以前と比べて複数箇所でお湯を使うと洗面のお湯がぬるくなる状態が目立つようになり、朝に台所と洗面を同時に使うと温度が変わり、家族の身支度が重なる時間帯に困っていました。設置スペースや日常の使用量を踏まえ、既設と同じ370Lクラスで使い続けられる機種をご案内しました。不具合を気にしながら使う負担を減らし、普段どおり給湯やおふろ機能を使えるようにしたいというご相談でした。

詳しい作業内容

北葛城郡河合町での交換工事では、まずBHP-TA372の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、CHP-37AZ1を設置しました。既設配管の長さと立ち上がり位置を確認し、新しい機器へ無理なく接続できるよう配管の取り回しを整えました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を新しい本体へ接続し、電源およびリモコン配線も整えています。台所・浴室リモコンを新しいものへ交換し、本体位置と水平を調整。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコンの各操作と水漏れの有無を一つずつ確認しました。

お客様からの声

交換前は、朝に台所と洗面を同時に使うと温度が変わり、家族の身支度が重なる時間帯に困っていました。工事後は複数箇所で給湯したときの温度状態まで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

40代・男性・E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の北葛城郡河合町では、複数箇所でお湯を使うと洗面のお湯がぬるくなる状態を踏まえて交換しています。お湯の温度が安定しない場合は、台所と浴室など複数の給湯箇所で状態を確認することが大切です。交換後は設定温度で給湯できるか、湯はりや追いだきでも温度に問題がないかを試運転で確認し、リモコン操作もご説明しています。