葛城市で蛇口やシャワーからお湯が出ないSRT-HPT37WX5を370LのSRT-S377へ交換

ご依頼の内容

葛城市でお使いのSRT-HPT37WX5に蛇口やシャワーからお湯が出ない状態が見られ、エコキュート交換についてお問い合わせいただきました。利用できる補助制度がある場合の負担額も確認しながら交換を検討されました。チラシをきっかけに、交換費用や工事内容を確認したいとお問い合わせいただきました。既設配管や設置スペースを確認したうえで、給湯・自動湯はり・追いだきを使えるSRT-S377へ交換することになりました。

詳しい作業内容

まずSRT-HPT37WX5の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外し、撤去後に設置面と配管の立ち上がりを確認してSRT-S377の据え付け位置を決めました。給湯側は蛇口・シャワーで設定温度のお湯が出るかを確認し、温度の立ち上がりも点検しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

蛇口やシャワーからお湯が出ず、入浴や洗い物に支障が出ていた状態が続き、このまま使い続けてよいのか不安がありました。新しいエコキュートに交換してからは蛇口やシャワーから設定温度のお湯が出るようになり、日常のお湯まわりの負担が減りました。新しいリモコンの基本操作や湯はり・追いだきの使い方も丁寧で、お願いしてよかったと感じています。

50代・男性・M様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

葛城市のように蛇口やシャワーからお湯が出ない場合は、日常の給湯を復旧するだけでなく、交換後に蛇口・シャワー・ふろ機能が一通り使えるか確認することが重要です。工事後は設定温度で給湯できるか、自動湯はりと追いだきが正常に動くかまで試運転します。対象となる補助金がある場合は、エコ猿が申請に必要な手続きもサポートいたします。