葛城市で突然お湯が出なくなったEQ46MFVを460LのSRT-S466へ交換

ご依頼の内容

葛城市のお客さまより、既設のEQ46MFVで突然お湯が出なくなった状態になったため、交換についてご相談いただきました。給湯を早く安定した状態へ戻せるよう、交換までのスピードも重視されていました。症状の出方と現在の設置状況を確認し、今後も安定して給湯とふろ機能を使えるよう本体交換を進めることになりました。既設配管や設置スペースを確認したうえで、給湯・自動湯はり・追いだきを使えるSRT-S466へ交換することになりました。

詳しい作業内容

現地では既設EQ46MFVを撤去したあと、基礎の水平や周囲の作業スペースを確認し、SRT-S466の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置しました。早期交換のご希望に合わせ、現地確認から施工までの段取りを短くできるよう調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

以前は蛇口やシャワーからお湯が出ず、入浴や洗い物に支障が出ていたので、入浴や家事のたびに気を遣っていました。交換後は蛇口やシャワーから設定温度のお湯が出るようになり、家族も以前のようにお湯を使えるようになりました。新しいリモコンの基本操作や湯はり・追いだきの使い方まで説明してもらえたので、これから安心して使っていけそうです。

40代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

葛城市のように突然お湯が出なくなった場合は、日常の給湯を復旧するだけでなく、交換後に蛇口・シャワー・ふろ機能が一通り使えるか確認することが重要です。工事後は設定温度で給湯できるか、自動湯はりと追いだきが正常に動くかまで試運転します。不具合が続く場合は、完全に使えなくなる前に点検や交換をご相談ください。