大和郡山市でタンク下部から水漏れしたSRT-HPT37W6を460LのSRT-S466へ交換

ご依頼の内容

大和郡山市のお客さまから、朝起きたらSRT-HPT37W6のタンク下部から水が漏れていたとご連絡をいただきました。10年以上お使いで、修理で対応できるのか、それとも交換すべきかを迷っておられ、他社の見積もりとも比べたいとのことでした。修理した場合の費用と、その後も別の箇所が傷んでくる可能性をあわせてご説明しています。またお子さまの成長でお湯の使用量が増え、夕方に湯量が足りなくなることがあるとうかがったため、370Lから460LのSRT-S466へ容量を上げるエコキュート交換をご提案しました。

詳しい作業内容

漏れていた位置を記録したうえでSRT-HPT37W6を撤去し、基礎の上面と周囲の排水の流れを確認しました。370Lから460Lへ容量が上がるとタンクの高さと重さが増えるため、既設の基礎で支えられるかを確認し、アンカーの打ち直しが必要な箇所を補強しています。据え付け後は給水・給湯・追いだき・ヒートポンプの各配管をつなぎ、容量が変わったことで長さの足りない部分は作り直しました。通水後は水漏れが起きていた高さを中心に本体まわりを点検し、沸き上げ運転を行って満水になるまでの間も接続部に変化がないことを確認しています。

お客様からの声

朝に水漏れを見つけて慌てましたが、修理と交換のどちらがよいかを費用まで含めて説明してもらえたので納得して決められました。容量を増やしてもらったおかげで、家族が続けてお風呂に入っても夕方にお湯が足りなくなることがなくなりました。補助金のことも教えてもらえて助かりました。

50代・男性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

タンク下部からの水漏れでは、原因の特定と同時に基礎面が傷んでいないかの確認も必要です。濡れたまま新しい機器を据えると、あとから沈みや傾きにつながることがあります。大和郡山市で容量を上げるエコキュート交換をご希望の場合は、重さと高さが変わるぶん既設の基礎で支えられるかを確認し、必要に応じて固定方法を見直しています。