11年目のSRT-HPT43WZ8を不具合が出る前に交換｜桜井市でSRT-S436UZを設置

ご依頼の内容

桜井市のお客さまから、SRT-HPT43WZ8を11年使っており、不具合はないがそろそろ交換を考えたいとご相談をいただきました。チラシをご覧になったことがきっかけで、価格だけでなく機能の違いも知ったうえで決めたいとのご要望でした。現在の430Lという容量は使い方に合っていたため引き継ぐこととし、ハイパワー給湯に対応した薄型機を中心に候補をご説明しています。比較のうえで、同じ三菱電機のSRT-S436UZへのエコキュート交換をお選びいただきました。

詳しい作業内容

工事日は、お湯を使い切ったあとの時間帯に合わせて設定し、当日中に沸き上げまで終える段取りとしました。SRT-HPT43WZ8を撤去したあと、11年分の汚れを落として基礎の状態を確認し、SRT-S436UZを据え付けています。同じ430Lの薄型同士でも脚部の位置と奥行きは機種ごとに違うため、既設のボルト位置に合うかを実測してから固定しました。給水・給湯・追いだき・ヒートポンプの各配管を接続し、劣化していた保温材は新しいものに巻き替えています。試運転では湯はりと追いだきに加え、ハイパワー給湯での出湯圧も確認しました。

お客様からの声

壊れていない機器を替えるのは迷いましたが、11年という年数を考えると納得できました。値段だけでなく、機能の違いまで説明してもらえたので選びやすかったです。工事のあとは湯はりが速くなり、シャワーの出方もはっきり変わりました。

50代・女性・N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

使用から10年を超えたエコキュートは、不具合がなくても部品の供給が終わっていることがあります。桜井市でも、動いているうちに交換して工事日を選ばれるお客さまが増えています。同じ容量の薄型同士でも脚部の位置は異なるため、既設の基礎をそのまま使えるかは必ず実測して判断します。