磯城郡田原本町で急に止まる前にエラーが出るHE-W37BQをSRT-S377Uへ交換

ご依頼の内容

磯城郡田原本町のお客さまから、HE-W37BQにエラーが表示されるようになったとご相談をいただきました。10年以上使ってこられたこともあり、急にお湯が出なくなってから慌てるのは避けたいというお考えでした。あらかじめ決めておられた予算の範囲で選べる機種があるかどうかも、ご相談の内容に含まれています。条件に合う候補をお出ししたうえで、370Lの容量を保ったままハイパワー給湯のSRT-S377Uへのエコキュート交換をお選びいただきました。

詳しい作業内容

エラーが表示される場面と、そのあと給湯がどこまで使えるかを確認してから工事の計画を立てました。HE-W37BQを撤去したあと、基礎の水平とアンカーの効きを点検し、SRT-S377Uを据え付けています。パナソニックから三菱電機へメーカーが替わるため、給水・給湯・追いだき・ヒートポンプの各配管は接続位置に合わせて経路を作り直しました。既設のまま使える範囲は活かし、費用が予算を超えないよう工事の内容を組み立てています。試運転では出湯圧と湯温を確かめ、エラーが表示されないまま運転が続くことを確認しました。

お客様からの声

まだ使えてはいましたが、冬に止まったら困ると思って早めに相談しました。予算を伝えたうえで候補を出してもらえたので、想定の範囲で決められました。交換してからはエラーも出ず、シャワーの勢いも増しています。

40代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

エラーが出はじめた段階での交換は、お湯が使えない期間を作らずに済むという利点があります。磯城郡田原本町でのエコキュート交換でも、ご予算を先にうかがい、その範囲で選べる候補をお出ししています。既設のまま使える配管を見極めることで、工事費用を抑えられる場合があります。