北葛城郡広陵町｜故障する前にHHP-T371HATを交換、370Lから460LのSRT-S466へ
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ハウステック | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HHP-T371HAT | SRT-S466 |
| 貯湯容量 | 370L | 460L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
北葛城郡広陵町のお客さまから、いまの機器に不具合はないものの、そろそろ新しい機種へ替えたいとご相談をいただきました。チラシが届いたことをきっかけにお問い合わせいただき、どの機種が合うかを一緒に選びたいとのことでした。現地でハウステックのHHP-T371HATの年式と設置状況を確認し、使えるうちに交換する利点をご説明しています。お湯の使用量をうかがったところ370Lでは余裕が少ないことが分かり、460Lの三菱電機SRT-S466へのエコキュート交換をお選びいただきました。
詳しい作業内容
故障していない状態での交換だったため、断水の時間を短く抑える段取りを優先しました。HHP-T371HATは370L、SRT-S466は460Lと容量が上がるため、本体の重量に合わせて基礎を大きく作り直しています。設置面の勾配を測り、水が溜まらないよう仕上げてから据え付けました。ハウステックから三菱電機へ変わることで配管の位置が右寄りになるため、既設の配管を延長して接続しています。仕上げに湯はりと追いだきを通し、リモコンの操作方法をその場でご説明しました。
お客様からの声
壊れる前に替えられたので、お湯が使えない日をつくらずに済みました。容量を上げてもらったおかげで、来客があっても湯切れを気にしなくなりました。
60代・男性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
不具合が出ていない段階での交換は、工事日を選べてお湯が止まる時間も短く抑えられます。北葛城郡広陵町でご相談をいただく際も、使用量をうかがったうえで容量を上げるかどうかをご提案しています。容量が増えると本体が重くなるため、基礎から作り直します。
