生駒市で沸き上げができないSRT-HPT37W2をその場で日程を決めて370LのSRT-S376へ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | SRT-HPT37W2 | SRT-S376 |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
生駒市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37W2が故障してお湯を沸かせなくなったとご連絡をいただきました。複数社にお見積もりを依頼しており、金額だけでなく対応の速さも比べたいとのことでした。現地で沸き上げの動作を確認し、その場で工事日と金額をあわせてお伝えしています。容量は370Lを据え置き、三菱電機のSRT-S376へのエコキュート交換をお選びいただいています。
詳しい作業内容
対応の速さもご判断の材料でしたので、在庫の有無を確認したうえでお約束できる工事日をその場でお伝えしました。SRT-HPT37W2は年式が古く、当時の基礎は現在の寸法と合わないことから打ち替えています。沸き上げができなくなっていた原因がヒートポンプ側か貯湯側かを確かめ、配管まで影響が出ていないかも見ました。同じ三菱電機でも世代に開きがあるため、リモコンの配線は引き直しています。据え付け後は沸き上げを一度通し、最後まで進むことを確かめました。
お客様からの声
金額だけでなく、いつ工事に来てもらえるかも比べていました。その場で日程まで答えてもらえたのが決め手です。お湯もすぐに使えるようになりました。
40代・男性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
お急ぎのご相談では、金額と一緒にお約束できる工事日もその場でお伝えしています。生駒市でも、在庫を確認したうえで日程をご回答しています。沸き上げの不良は、ヒートポンプ側と貯湯側のどちらに原因があるかを確かめます。
