生駒市で故障したEC-4604XKU-FAを予算内で早く460LのSRT-S467へ交換

ご依頼の内容

生駒市のお客さまから、タカラスタンダードのEC-4604XKU-FAが故障し、できるだけ早く交換したいとご相談をいただきました。あわせて使える金額が決まっており、その範囲で選べる機種を知りたいとのことでした。現地で故障の状況と設置環境を確かめ、ご予算に収まる機種を工事費込みで並べてご説明しています。460Lの容量は変えず、三菱電機のSRT-S467へのエコキュート交換をお選びいただきました。

詳しい作業内容

早さとご予算の両方を満たす必要があったため、在庫があってすぐに入る機種の中から絞り込んでいます。EC-4604XKU-FAとSRT-S467はどちらも460Lですが、メーカーが変わることで脚の位置と配管の取り出し口が異なり、基礎は作り替えました。タカラスタンダードのリモコンは配線の方式が違うため、台所と浴室で新しく通しています。撤去した機器はその日のうちに引き取り、処分費まで含めた金額の中で収めました。据え付け後は湯はりを行い、設定した温度で湯がたまることを確かめています。

お客様からの声

急に使えなくなったうえ、金額も抑えたいという難しい相談でした。在庫のある機種から選ぶ形にしてもらい、予算の中で早く替えられました。湯はりも問題なく動いています。

50代・男性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

早さとご予算の両方をご希望の場合は、すぐに入る在庫の中から機種を絞ります。生駒市でも、処分費まで含めた総額でご提案しました。メーカーが変わる交換では、基礎とリモコン配線をあわせてやり直します。