茨木市でタンクの下から水漏れしたSRT-HPT373WFを370LのSRT-S377へ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | SRT-HPT373WF | SRT-S377 |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
茨木市のお客さまから、長く使ってきた三菱電機のSRT-HPT373WFで、タンクの下から水が漏れているとご相談をいただきました。設置場所のまわりが濡れた状態が続いていたため、早めに交換したいとのことでした。現地で漏れの位置を確かめ、タンク本体からの漏れで部品交換では直せないことをご説明しています。容量は変えずに、同じ三菱電機の370L SRT-S377へ入れ替えるエコキュート交換をお選びいただきました。
詳しい作業内容
タンクの下に水がたまっていたため、撤去後に設置面を乾かし、傷んだ部分を補修してから新しい基礎を作りました。SRT-HPT373WFとSRT-S377は同じ370Lですが、世代が離れていて脚の間隔が異なり、アンカーの位置を取り直して据えています。給水と給湯の配管は接続口の高さに合わせて組み直し、保温材も巻き替えました。リモコンは新しい機種用に付け替えています。据え付け後は満水にしてしばらく置き、どこからも水がにじまないことを確かめてからお引き渡ししました。
お客様からの声
タンクの下がずっと濡れていて、気になっていました。原因をはっきりさせてから交換してもらえたので安心です。今は足元も乾いています。
60代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
タンク本体からの水漏れは部品交換では直せないため、交換をご提案しています。茨木市でも、濡れていた設置面を補修してから基礎を作りました。据え付け後は満水にして、にじみがないことを確かめます。
