茨木市で故障したSRT-HPT37WU7を当日確認して翌日にハイグレードのCHP-E37AY6へ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | コロナ |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | SRT-HPT37WU7 | CHP-E37AY6 |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
茨木市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37WU7が故障したので、できるだけ早く交換したいとご連絡をいただきました。お問い合わせをいただいた当日に現地へうかがい、故障の状況と設置場所を確かめています。370Lの容量はそのままに、機能のそろったハイグレードの機種をご提案しました。コロナのCHP-E37AY6へのエコキュート交換をお決めいただき、翌日に工事へ入っています。
詳しい作業内容
当日の現地確認で搬入経路と基礎の状態を見ておき、翌日の工事ですぐに撤去へ入れるようにしました。SRT-HPT37WU7とCHP-E37AY6はどちらも370Lの角型ですが、三菱電機からコロナへ変わることで脚の位置が異なり、基礎は作り替えています。高圧力のタイプに替わるため、給湯側の配管は継手を新しくしてつなぎました。インターホン機能付きのリモコンを台所と浴室に取り付け、使い方をその場でご説明しています。据え付け後は沸き上げを始め、湯はりまで問題なく動くことを確かめました。
お客様からの声
連絡した日に見に来てもらえて、次の日にはもう新しい給湯器になっていました。浴室と台所で話せるリモコンが便利です。お湯の勢いも良くなりました。
40代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
急ぎのご相談では、当日の現地確認で搬入経路と基礎の状態まで見ておきます。茨木市でも、翌日の工事ですぐに撤去へ入れるよう段取りしました。高圧力の機種に替える場合は給湯側の継手を新しくします。
