泉佐野市で18年使ったSRT-HPT37W2をお湯が止まる前に370LのSRT-S377へ交換

ご依頼の内容

泉佐野市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37W2を18年使っていて、お湯は出るものの動きが不安定になってきたとご相談をいただきました。ご近所の方からのご紹介でお問い合わせいただいたとのことです。お湯が完全に出なくなる前に替えておきたいというお考えをうかがい、年式から見ても交換の時期であることをお伝えしました。370Lの容量はそのままに、同じ三菱電機のSRT-S377へのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

18年使われた機器のため、給水の止水栓や配管の継手の状態を先に確かめました。SRT-HPT37W2とSRT-S377は同じ370Lですが、世代が大きく離れていて本体の寸法と脚の位置が異なり、基礎は新しく作っています。動きが固くなっていた止水栓は新しいものに替え、配管の継手も交換しました。リモコンは新しい機種に合わせて付け替え、以前と近い時間帯に沸き上がるよう設定しています。工事の最後に湯はりとシャワーを動かし、湯温が揺れずに出続けることをお客さまと見届けました。

お客様からの声

長く使ってきたので、止まってしまう前に替えたいと思っていました。近所の方に紹介してもらって相談して正解でした。蛇口をひねれば落ち着いてお湯が出ます。

60代・男性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

長く使われた機器は、お湯が出ているうちに交換を考えておくと安心です。泉佐野市でも、ご紹介をきっかけに年式を確かめてご提案しました。止水栓や継手も古くなっていることが多く、あわせて交換します。