枚方市でエラー表示が2つ出たHE-460SFQを370LのHE-S37LQSに入れ替え
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-460SFQ | HE-S37LQS |
| 貯湯容量 | 460L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
枚方市のお客さまからは、パナソニックのHE-460SFQの表示に2種類のエラーが出ているとのご連絡をいただきました。お湯は使えるものの表示が消えず、早めに入れ替えたいとのご希望でした。ご予算に合う範囲で機種を絞り込み、同じパナソニックのHE-S37LQSに決まっています。容量は460Lから370Lへ下がり、フルオートはそのまま引き継ぎます。
詳しい作業内容
エラーの出ていた表示内容を現地で確かめたうえで、HE-460SFQの湯を抜いて配管と電源から切り離しました。貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に搬出し、据付面に残った古いアンカーを処理しています。HE-S37LQSは370Lで本体の幅と高さが変わるため、基礎のどこに脚を落とすかを墨で出してから固定しました。接続口の位置は新しい本体に合わせて配管を切り回し、保温材を巻き直してつないでいます。ヒートポンプとの連絡配管、電源、操作器の配線を結び、台所と浴室の操作器を交換しました。通水後に継ぎ目を一つずつ点検し、湯はりと追いだきを動かして表示にエラーが出ないことを見届けています。
お客様からの声
エラーの表示が出なくなり、気を揉まずに使えています。370Lでも湯の量は足りています。
30代・男性・I様
評価:★★★★★(5/5点満点中)
スタッフからの一言
エラーが複数出ているときは、現地で表示を確かめてから交換の内容を決めます。枚方市のこの工事でも、古いアンカーを処理したうえで370LのHE-S37LQSを据えました。容量を一段下げる場合は、普段のお湯の使い方に無理が出ないかを先に確かめています。




