泉南郡熊取町で13年以上使ったナショナルのHE-37K3Qを三菱電機の角型370LのSRT-S375Aへ交換

ご依頼の内容

泉南郡熊取町のお客さまから、ナショナルのHE-37K3Qをそろそろ替えたいとご相談をいただきました。13年から14年お使いで、いまのところ不具合は出ていないものの、止まってから慌てるのは避けたいとのお考えでした。壊れていない時期の交換は日取りを選べますので、ご都合のよい日に合わせて工事を組んでいます。お選びいただいたのは三菱電機のSRT-S375Aで、2020年発売の角型370Lフルオートです。

詳しい作業内容

不具合のない状態からの入れ替えでしたので、お湯を使えない日を作らない進め方を優先しました。前の日の夜までふだんどおりお使いいただき、当日の朝にHE-37K3Qの湯を抜いています。年数の経った機種は留め具が固着していることがあり、脚のボルトは無理に回さず、潤滑させてから緩めました。配管と電源を外して2台のユニットを運び出し、基礎の天面の汚れを落としてからSRT-S375Aを据えています。ナショナルと三菱電機では接続口の並びが変わるので、給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの配管は口元まで引き直し、古くなっていた保温材は取り払って新しく巻きました。配線を仕上げたら水を回して各部を点検し、沸き上げを始めて、夕方には湯が使える状態にして引き渡しています。

お客様からの声

止まる前に替えられて肩の荷が下りました。工事の日もこちらの都合に合わせてもらえました。

60代・男性・W様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

不具合が出ていない時期の交換は、お湯を使えない日を作らずに進められます。泉南郡熊取町のこの工事では、13年から14年お使いのHE-37K3Qを2020年発売のSRT-S375Aへ替えました。年数の経った機種は脚のボルトが固着していることがあるため、潤滑させてから緩めます。