堺市美原区でヒートポンプが故障したパナソニックのHE-K37EQを370LのHE-S37LQSへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-K37EQ | HE-S37LQS |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
堺市美原区のお客さまから、パナソニックのHE-K37EQのヒートポンプが故障してしまったとご連絡をいただきました。容量370Lでフルオートの機種になります。片方だけ直すか本体ごと入れ替えるかをお話しし、まとめて新しくする道をお選びになりました。交換先は同じパナソニックのHE-S37LQSで、2023年発売の370Lフルオート、Sシリーズの機種です。補助金の制度も合わせてお使いいただいています。
詳しい作業内容
故障していたのはヒートポンプ側でしたので、つながる配管の状態を先に見てから撤去にかかりました。HE-K37EQの湯を抜き、電源を落として2台のユニットを搬出しています。ヒートポンプの配管は古いものを使い回さず、メーカーが示す部材と手順に沿って新しく引き直し、空気の抜き方も指定どおりに進めました。接続後は漏れがないことを確かめ、保温材を端まで巻いています。HE-S37LQSは既設と同じ基礎に据えましたが、脚の位置が合わないため留め具は新しく取り付けました。370Lどうしで据付面の広さは足りています。給水と給湯、ふろの配管を接続口に合わせてつなぎ、高圧の給湯に替わる給湯側は圧力に対応する継手を使いました。結線と操作器の交換を終えたあと、沸き上げと湯はりを順に動かして働きを見ています。
お客様からの声
ヒートポンプだけ止まっても湯は作れないと分かりました。まとめて替えて落ち着きました。
40代・女性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
ヒートポンプ側が止まった入れ替えでは、つながる配管を使い回さずメーカーの示す部材と手順で引き直します。堺市美原区のこの工事では、HE-K37EQを2023年発売のHE-S37LQSへ替えました。370Lどうしなので据付面の広さは足りており、基礎は生かせています。
