洲本市でナショナルのHE-K46AQSをパナソニックのHE-NS46KQSへ交換

ご依頼の内容

洲本市のお客さまから、ナショナルのHE-K46AQSを新しい機種に替えたいとご相談をいただきました。460Lのフルオートで、不具合の症状は出ていません。長く使える機種をご希望でしたので、後継にあたるパナソニックのHE-NS46KQSをご案内しています。容量は460Lのまま、方式もフルオートで、お湯の使い方は今までどおり続けられる組み合わせです。メーカーの名前は変わりますが、同じ系統の機種になることもお伝えしました。

詳しい作業内容

作業はHE-K46AQSの電源を落とし、タンクの水を排水口へ落とすところから始めています。古い機種は脚部カバーの留め方が今の機種と違うため、カバーを外してから配管の接続部へ工具を入れました。貯湯ユニットを運び出したあとは、据付面に残るアンカーの頭を確認し、再利用できるものと使えないものを選り分けています。HE-NS46KQSは脚の間隔がわずかに広く、既設の穴ではボルトが入らないため、2カ所を新たに開けて座金で面を押さえました。給水と給湯、ふろの配管は接続口の並びが左右で入れ替わるので、無理な曲げが出ないよう取り回しを引き直しています。ヒートポンプユニットの配管も同じ要領で長さを合わせ、ドレンの落ち先が土間の排水へ向くよう傾きを付けました。操作器は台所と浴室の2台を新しいものに交換し、時刻と湯量の設定を入れています。通水と沸き上げのあとは、湯はりの水位と保温の入り方を見てお引き渡しです。

お客様からの声

古い機種でしたが、使い勝手はほとんど変わらず安心しました。リモコンの設定まで済ませてもらえたのも助かります。

50代・女性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

メーカーの名前が替わる据え替えでは、脚の間隔と接続口の並びが変わる点に手間がかかります。洲本市のこの工事では、HE-K46AQSからHE-NS46KQSへ移し、アンカーを2カ所取り直して配管の取り回しを引き直しました。容量と方式は同じですので、使い方の説明は操作器の違いだけに絞ってご案内しています。