木津川市で操作器の表示が薄いBHP-TA37Lを370LのSRT-S377へ交換

ご依頼の内容

木津川市のお客さまから、日立のBHP-TA37Lの操作器の表示が薄くて読みにくいとご相談をいただきました。BHP-TA37Lは370Lの貯湯ユニットで、浴槽の湯はりまで動く機種です。12年お使いになっています。表示が薄いだけなら操作器を替えれば済むこともありますので、原因がどちらにあるかを確かめてからご相談しました。370Lの三菱電機SRT-S377をお選びになりました。

詳しい作業内容

表示が薄い症状でしたので、操作器の側か本体の側かを分けることから始めました。操作器は本体から配線で電気をもらって表示しますので、届く電圧が落ちると表示も薄くなります。操作器を外して端子で電圧を測り、決められた範囲に入っているかを見ています。台所と浴室の両方で測り、どちらも低い値でしたので、操作器ではなく本体の側から送る電気が落ちているとお伝えしました。配線の被覆に傷みがないかも確かめ、途中ではないことも見ています。12年という年数とあわせてご検討いただき、入れ替えに決まりました。工事ではBHP-TA37Lの湯を抜き、給水と給湯、ふろの配管と冷媒の配管、電源を外して二台を運び出しています。日立から三菱電機へ替わるぶん脚の間隔が変わりますので、アンカー跡を埋めて面をならしてから打ち直しました。SRT-S377を仮置きして四隅の当たりを見てからアンカーを入れています。給水と給湯はSRT-S377の接続口に合わせて立ち上がりを組み、ふろ配管は浴槽側のアダプターから引き直しました。操作器は台所と浴室のぶんを配線ごと引き直し、穴のずれは化粧板で隠しました。ヒートポンプユニットは据付台の寸法を取り直してから載せました。冷媒の配管を引き直して気密を確かめ、試運転では両方の操作器の表示を見ていただいて引き渡しています。

お客様からの声

表示が薄い原因を電圧で調べてもらえました。新しいほうはくっきり見えて、押し間違いもなくなりました。

40代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

操作器の表示が薄いときは、操作器を外して端子のところで電圧を測り、本体から届く電気が落ちていないかを見ます。木津川市のこの工事では台所と浴室の両方で低い値でしたので、本体の側だと判断しました。配線の被覆に傷みがないかもあわせて確かめています。