京都市南区で21年使ったSRT-HPT462WFを配線から見直し460LのSRT-S467へ交換

ご依頼の内容

京都市南区のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT462WFにエラーが出ているとお話をいただきました。460Lのタンクで、浴槽の保温まで動くSRT-HPT462WFです。21年お使いになっており、メーカーからは修理ができないと案内されたとのことでした。21年前の据え付けですので、本体のほかに操作器の配線も確かめてからご相談しています。460Lのまま、三菱電機のSRT-S467に決まりました。

詳しい作業内容

21年前に通された配線でしたので、そのまま使えるかを下見でたどりました。操作器の配線は壁の中と天井裏を通り、外からは状態が見えません。点検口を開けて天井裏に入り、配線がどの経路で下りているかを目で追いました。途中で別の配線と束ねられ、留め具が食い込んで被覆が変形している箇所がありました。21年のあいだに重みがかかっていたものです。そのままでは新しい操作器につないでも心配ですので、引き直す範囲に入れました。天井裏に新しい配線を通せる道筋が取れることも確かめました。工事ではSRT-HPT462WFの湯を落とし、給水と給湯、ふろの配管と冷媒の配管、電源を切り離して二台を運び出しています。同じメーカーで容量もそろいますので据付面を生かし、アンカーを抜いて打ち直してから水平を出しました。SRT-S467を仮置きして四隅の当たりを確かめ、固定しています。給水と給湯、ふろの配管はSRT-S467の口元の高さに合わせて継手を作り直し、保温材を巻き替えました。操作器の配線は天井裏の新しい道筋で通し直し、他の配線と束ねずに単独で留めています。ヒートポンプユニットは据付台の高さをSRT-S467に合わせて据えました。冷媒の配管を引き直して気密を見て、試運転では両方の操作器から湯はりを呼び出して引き渡しています。

お客様からの声

天井裏まで見てもらって配線も新しくしてもらえました。21年分のことが一度に片づいて安心です。

50代・男性・M様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

20年を超える据え付けでは、操作器の配線が壁の中や天井裏でどうなっているかをたどって確かめます。京都市南区のこの工事では留め具が食い込んで被覆が変形していましたので、天井裏の新しい道筋で通し直し、他の配線と束ねずに単独で留めるようにしています。