木津川市の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

木津川市へは最短30分でお伺いします。その日のうちの修理に対応しています。

水猿は木津川市で、2020年以降 14件の水まわりのご相談をお受けしています。最も多いのはトイレのトラブルです。件数が限られるため内訳の割合は掲載していませんが、全国での実績にもとづく費用の目安を下に掲載しています。

水まわりのトラブルのうち、道路の漏水や水道メーターまでは水道事業者の対応となります。メーターから先の宅内の給水管・トイレ・蛇口・排水管の修理は、所有者の負担で修理業者へ依頼することになります。

水道事業者が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

京都府で実際にかかった費用（作業別）

トイレがつまったとき、業者を呼ぶ前にできること

木津川市で水道修理業者を選ぶときの確認点

消費者庁は2025年7月、ウェブサイトに安い料金を表示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者について注意喚起を出しています。まず、どのようにして高額請求にいたるのかをご覧ください。

依頼先を決める前に、次の点をご確認ください。

1. 確認 1

   「〇〇円〜」の表示だけで判断しない

   ウェブサイトに極端に安い料金を表示し、実際には数十万円を請求された事例が報告されています。下限の金額だけでは総額はわかりません。

2. 確認 2

   会社の所在地と運営会社を確かめる

   消費者庁は、検索結果の上位に出ているというだけで業者を信用せず、サイトの内容・会社概要・所在地・水道局指定業者などを確認するよう呼びかけています。

3. 確認 3

   作業前に、作業内容にもとづく見積書を出してもらう

   具体的な作業内容を確認したうえで見積りを依頼し、内容に納得できない場合は断ってください。作業には立ち会うことがすすめられています。

4. 確認 4

   その場で契約した場合、クーリング・オフができることがある

   訪問販売にあたる場合は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象になることがあります。困ったときは消費者ホットライン188（いやや！）へご相談ください。

出典：消費者庁「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起」（令和7年7月31日）

京都府での施工事例

京都府でお伺いした3件の作業です。

洗い場に水があふれた浴室の排水の詰まり｜京田辺市でローポンプ作業により流れを戻した施工事例

施工エリア	京都府京田辺市
内容	浴室蛇口／詰まり
料金（税込）	12,100円
対応した日	2026年10月16日

浴室の排水口から水が引かなくなり、洗い場に水があふれたと、集合住宅にお住まいの方からお電話をいただきました。浴室の外へ水が出てしまわないか、下の階に響かないかを心配されていました。続けてシャワーを使うのは控えているとのことです。お電話では、洗い場に残っている水の量と、排水口のふたや髪の毛受けを外せるかを伺いました。当日中に伺えることをお伝えし、急いで向かいました。

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排水口からいやな臭いが上がる浴室の排水管の詰まり｜京田辺市で当日に管の通りを整えた施工事例

施工エリア	京都府京田辺市
内容	浴室蛇口／詰まり
料金（税込）	12,100円
対応した日	2026年10月14日

集合住宅にお住まいの方から、お風呂の排水口からいやな臭いが上がってくるとご相談をいただきました。入浴のたびに臭いが気になり、掃除をしても変わらないとのことでした。排水の流れに何か起きているのではないかと心配されていました。お電話では、臭いが強くなる時間帯と、洗い場と浴槽のどちらの排水口かを伺っています。その日のうちに伺える時間が取れたため、そのまま向かいました。

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流すと水があふれたトイレの便器の詰まり｜京都市南区でローポンプ作業により当日中に流れを戻した施工事例

施工エリア	京都府京都市南区
内容	トイレ／詰まり
料金（税込）	20,900円
対応した日	2026年10月6日

トイレを流したところ便器から水があふれてしまったと、戸建てにお住まいのお客様からご連絡をいただきました。もう一度流すとまたあふれるのではないかと、不安なご様子でした。お電話では、便器の水位がいまどのくらいか、流したあとの水の引き方、ほかの排水口に変わりがないかを伺いました。便器の先で詰まっている見込みが高いとお伝えし、トイレの使用を控えていただいたうえで、当日のうちにお伺いしました。

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木津川市の下水道・排水設備で、業者に頼む前に知っておきたいこと

木津川市の公式サイトに出ている案内から、費用や契約でつまずきやすいところをまとめました。

木津川市で「指定工事店」が必要な工事

木津川市 上下水道部 業務課は、木津川市の下水道排水設備指定工事業者の資格が必要な工事を次のように案内しています。

排水設備の新設や排水管の改修工事。着工前に指定工事業者から市へ「排水設備計画(変更)確認申請書」の届出が必要です。市は「市の指定以外の業者による施工や、無届による施工は市の条例違反となります」としています

排水設備そのものを新しく作ったり作り替えたりするときは、木津川市の下水道排水設備指定工事業者に依頼することになります。工事の内容が指定の要る範囲にあたるかどうかは、木津川市 上下水道部 業務課（0774-75-1250）で確認できます。

運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）です。この指定は水道事業者ごとに受けるもので、木津川市での指定ではありません。

木津川市の下水道・排水設備の窓口

木津川市は水道と下水道で窓口が分かれています。蛇口・給水管からの水漏れは水道側、排水管やますのつまりは下水道側です。

木津川市でつまったとき、どこに連絡するか

木津川市は、つまった場所によって連絡先が分かれています。

木津川市は、配水管の分岐部分から末端の蛇口までを「給水装置」と呼び、水道メーターを除いてすべてお客さまの財産なので修理はお客さま自身で行うものとしています。ただし配水管の分岐部分から止水栓までの漏水については、市で修理の対応をすることもあるとのことです。下水側は、排水設備の新設や改修工事は市の下水道排水設備指定工事業者が行い、着工前の届出も必要で、指定以外の業者による施工や無届の施工は市の条例違反になります。運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）で、木津川市の指定給水装置工事事業者でも下水道排水設備指定工事業者でもありません。そのため木津川市では、給水管や蛇口の修理、排水設備の新設・改修工事はお受けできません。水猿が対応できるのは、トイレや排水口のつまりを取る作業、排水管の洗浄といった範囲です。
つまりについては、市が自分で掃除する手順まで公開しています。台所からの排水は、固形物や油脂類を分離して管の詰まりを防ぐ「油脂分離ます（ため桝・分離桝・アウトトラップ）」に入ります。台所の流しから家の外につながっている1個目の桝がこれです。市は月に一度程度の清掃をすすめていて、小玉や網で浮いた油類を新聞紙にすくい上げ、ホースで桝に付いた油分を落とし、必要なら食器用洗剤とブラシで細かい汚れを落として、水を張って蓋をする手順を示しています。除去した油は水を切って燃えるゴミへ。小口径桝の蓋は、切り込み部にマイナスドライバーを差し込んで3箇所を少しずつこじ開けます。1箇所で無理に力を入れると蓋が割れます。なお合併前の一部の区域や以前に工事された場合は、油脂分離ますが設置されていないことがあります。
市は、汚水桝や汚水管内に木の根等が侵入して詰まりが発生する事例が多くなっているとして、定期的な点検も呼びかけています。

漏水で水道代が上がってしまったとき

木津川市上下水道部には、使用水量を認定する扱いがあります。お客さまの善良な管理にもかかわらず漏水が発生した場合に、一定の基準を満たすときに限り水道料金・下水道使用料の減免を受けられる、とされています。主な要件は、水道料金については地中等での漏水で給湯器やトイレタンク等からの漏水でないこと、下水道使用料については漏水した水が公共下水道に流れていないことです。蛇口の閉め忘れ等、お客さまの不注意による場合は対象になりません。申請には減免申請書（修繕箇所周辺の簡易な平面図の記入が必要）と修繕前後の写真が要ります。なお市は「令和8年4月から減免制度の一部に変更があります」としているので、申請前に業務課で確認してください。くわしくは木津川市 上下水道部 業務課（0774-75-1250）にお問い合わせください。

「無料点検」「配管の洗浄」をうたう訪問があったとき

木津川市上下水道部は、水道局の名前をかたった悪質な営業や押し売り、詐欺まがいの行為が報告されているとして注意を呼びかけています。

市（上下水道部）が業者に委託して、もしくは市職員が、突然お客さまのご家庭を訪問して、物品の販売やレンタルなどをすることは一切ありません。お客様のご依頼なしに、一方的に水道工事や水質検査などにお伺いし、修理代金や水質検査代金をいただくこともありません。

不審な訪問者や営業があれば、必ず職員証または社員証の提示を求めてください。少しでも不審に思われたときは上下水道部 業務課（0774-75-1250）へ。悪質な営業や勧誘に困ったときは木津警察署（0774-72-0110）、契約をしてしまったときは相楽消費生活センター（0774-72-9955）に相談してください。

木津川市が挙げている言い回しは次のとおりです。

• 漏水の無料点検やパッキンの交換を理由に、住居に上がり込もうとする

  木津川市が報告されている行為として挙げています。市職員や市の委託業者が、依頼なしに訪問して工事や検査をすることはありません。

• 「市の水道から来た」と名乗り、「水回りの配管に関する洗浄を行う」と言う

  同じく木津川市が挙げている行為です。

• 突然訪問して物品の販売やレンタルをすすめる

  市（上下水道部）が業者に委託して、または市職員が突然訪問して物品の販売やレンタルをすることは一切ありません。

• 依頼していない水道工事や水質検査をして、修理代金や水質検査代金を請求する

  市は、依頼なしに一方的に伺って代金をいただくことはないと明記しています。

「市から来た」と言われたときは、木津川市 上下水道部 業務課（0774-75-1250）に確認するのが確実です。

出典：木津川市「給水装置はお客さまの財産です」／木津川市「漏水に伴う水道料金・下水道使用料の減免制度（漏水を発見した場合）」／木津川市「水道関係者を装った悪質な営業や詐欺にご注意ください」／木津川市「ご自宅などの下水道排水設備の新設・改修工事」／木津川市「ため桝の清掃」／木津川市「下水道を使っていただくうえでのお願い」（2026-10-28 確認）

水道修理の料金にお困りのとき

京都府木津川市のよくあるご質問