【東京都八王子市】の水トラブルに対応

八王子市の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

八王子市の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

通話無料で0120-802-583までお電話ください。朝8時から夜23時まで365日年中無休で受け付けます。

八王子市のトイレのつまり・水漏れなどの修理にお困りの方はお気軽にご相談ください。

八王子市へは最短30分でお伺いします。その日のうちの修理に対応しています。

水猿は八王子市で、2020年以降 205件の水まわりのご相談をお受けしています。箇所が判明している171件のうち最も多いのはトイレで59.1%。次いで洗面所、台所と続きます。

部位別では便器73件、蛇口36件、排水管10件。作業内容は交換が69.6%、漏水が8.8%、修理が8.2%です。実際に作業まで進んだ八王子市の36件では、費用の中央値は39,215円でした。

八王子市の水道は東京都水道局が管理しています。ただし東京都水道局が対応するのは水道メーターまでで、そこから先の宅内の給水管・トイレ・蛇口・排水管の修理は、所有者の負担で修理業者へ依頼することになります。

水道局が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

東京都水道局が対応 所有者の負担 = 水猿の対応範囲 道路(配水管) メーター 責任の分かれ目 キッチン 洗面・浴室 トイレ 宅内の給水管・排水管・水まわり設備

道路の漏水や水道メーターまでのトラブルは東京都水道局の対応です。メーターから先の宅内で起きた水漏れ・つまりは所有者の管理範囲となり、修理業者への依頼が必要になります。

八王子市でいただくご相談の内訳(2020年〜2025年・205件)

どこの水まわりか(箇所が判明した171件) トイレ 洗面所 台所 浴室 屋外 洗濯場 59.1%(101件) 18.7%(32件) 14%(24件) 7%(12件) 0.6%(1件) 0.6%(1件)
どんな作業になったか(内容が判明した194件) 交換 漏水 修理 詰まり リフォーム 新規取付 取付・移設・撤去 69.6%(135件) 8.8%(17件) 8.2%(16件) 7.2%(14件) 3.6%(7件) 1.5%(3件) 1%(2件)

水猿にお寄せいただいた八王子市の受付記録を集計したものです。箇所や作業内容が特定できなかった案件は分母から除いています。

八王子市で実際にかかった費用(作業別)

0円5万10万15万 トイレの交換トイレのつまり除去洗面所の交換 11件5件5件 中央値 92,000円 22,000円 96,520円 帯は全体の半数がおさまる価格帯(25%〜75%)、縦線は中央値です。

八王子市で作業まで進んだ36件のうち、同じ作業が5件以上あったものを集計しました(21件)。金額は部品代を含む税込の請求額です。同じ作業でも、交換する機器のグレードや部品の種類によって金額は変わります。

トイレがつまったとき、業者を呼ぶ前にできること

八王子市でいただくご相談のうち、もっとも多いのはトイレまわりです(箇所が判明した171件のうち59.1%)。業者の到着を待つあいだに、次のことをご確認ください。

  • やることまず止水栓を閉める

    便器の後ろか横にあるハンドルを時計回りに回すと、水の流れが止まります。あふれそうなときは最優先です。

  • やってはいけないこと熱湯は流さない

    便器は陶器なので、熱湯で割れることがあります。ぬるま湯(60℃以下)にしてください。

  • やってはいけないこと固形物を落としたときは流さない

    スマートフォンやおむつなどは、水を流すと奥へ押し込まれて取り出せなくなります。

トイレつまりの直し方をくわしく見る

八王子市のサービス料金一覧

トイレのトラブル

トイレのつまり
8,800円~
トイレに物を流した
8,800円~
トイレの水漏れ
8,800円~
トイレの水がとまらない
8,800円~+部品代
トイレの水がでない
8,800円~+部品代
便器、タンクの交換
16,500円~+部品代

浴室のトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
排水溝が臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
シャワー周りの水漏れ
8,800円~+部品代
浴室水栓の交換
13,200円~+部品代

洗面所のトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
排水溝が臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
13,200円~+部品代
配管や床からの水漏れ
8,800円~+部品代

キッチンのトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
キッチンが臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
13,200円~+部品代
配管や床からの水漏れ
8,800円~+部品代

屋外の水回りのトラブル

蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
11,000円~+部品代
排水管の詰まり
19,800円~
水漏れ箇所がわからない
現地見積り

その他のトラブル

業務用機器の交換・設置
現地見積り
貯水槽の清掃
現地見積り
グリストラップ清掃
現地見積り
ポンプの故障
8,800円~+部品代

東京都八王子市で水猿が選ばれる理由

  • 水猿は3つの無料

    出張費・駐車場代・キャンセル料はいただいておりません。

  • 事前見積りで安心

    お支払いいただくのは、作業前にご提示したお見積もりの金額のみ。

  • 年中無休で対応

    土日祝日、年末年始を問わず、365日いつでも出張いたします。

  • 様々な資格を保有

    水道指定業者の確かな技術でアフターサービスもご安心ください。

  • 大手企業様と提携

    大手有名企業から絶大な信頼を獲得!企業提携数最多!

  • 豊富なラインナップ

    多種多様なメーカーアイテムを取り揃えております。

水のトラブルは年中無休の水猿へ!このサイトをご覧のお客様限定で標準作業費から1000円引き中! 0120-802-583 までお電話ください

東京都八王子市の水猿ご利用の流れ

  1. STEP1

    水まわりの緊急トラブル、機器交換依頼など、
    まずは通話無料のフリーダイヤルにお電話ください。

    0120-802-583

    専門のコールスタッフがお名前・ご住所・連絡のつくお電話番号・トラブルの内容等をお伺いし、ただちにスタッフを手配いたします。

  2. STEP2

    近くを巡回中のスタッフが
    いち早くお客様の元にお伺いします

    全国100か所以上の拠点、数百人を超すサービススタッフがお客様のトラブルをいち早く解消する為、素早く現場へ駆けつけます。

    日本全国出張費無料ですので、安心してご連絡ください。

  3. STEP3

    現場到着・状況確認からの正確なお見積りのご提示

    現場の状況を確認し、正確なお見積りをご提示いたします。金額にご納得いただいた上で作業に取り掛かりますので不当請求など一切ございません。

    詳細な調査をご希望の上でキャンセルされる場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

  4. STEP4

    作業完了/トラブル解決!

    作業が完了し、トラブルが解決いたしましたらお支払いとなります。
    現金・各種クレジットカード・電子決済など多彩なお支払い方法の中からご選択いただけます。

取り扱いメーカー一覧

選べるお支払い方法

すべての作業が完了し、お客様にご確認いただいたあと、最後にお支払いとなります。お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

  • 現金払い
  • クレジットカード
    JCB カード VISA カード MASTER カード AMERICAN EXPRESS カード Diners Club カード
  • 電子マネー
    MASTER カード AMERICAN EXPRESS カード VISA カード Diners Club カード
  • 一部地域では、「クレジットカード」「電子マネー」はお使いになれない場合があります。現金以外での決済をご希望の際は、事前にお電話口にてご確認ください。

八王子市で水道修理業者を選ぶときの確認点

消費者庁は2025年7月、ウェブサイトに安い料金を表示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者について注意喚起を出しています。まず、どのようにして高額請求にいたるのかをご覧ください。

消費者庁が示した、高額請求にいたる流れ

  1. 安い料金表示を見て依頼する

    「水道つまり漏れ2,980円〜」といった表示を検索結果で見つけ、連絡します。

  2. 料金の説明がない

    料金を尋ねても「やってみないと分からない」「状況を見ないと分からない」と言われます。

  3. 見積書を出さずに作業が始まる

    到着した作業員が見積書を示さずに着工し、作業中に追加作業の承認を求めてきます。

  4. 表示額を大きく超える請求

    トイレのつまりの解消に数十万円を請求された事例が報告されています。

依頼先を決める前に、次の点をご確認ください。

  1. 確認 1

    「〇〇円〜」の表示だけで判断しない

    ウェブサイトに極端に安い料金を表示し、実際には数十万円を請求された事例が報告されています。下限の金額だけでは総額はわかりません。

  2. 確認 2

    会社の所在地と運営会社を確かめる

    消費者庁は、検索結果の上位に出ているというだけで業者を信用せず、サイトの内容・会社概要・所在地・水道局指定業者などを確認するよう呼びかけています。八王子市の水道は東京都水道局が管理しています。指定給水装置工事事業者かどうかは、東京都水道局の窓口でご確認いただけます。

  3. 確認 3

    作業前に、作業内容にもとづく見積書を出してもらう

    具体的な作業内容を確認したうえで見積りを依頼し、内容に納得できない場合は断ってください。作業には立ち会うことがすすめられています。

  4. 確認 4

    その場で契約した場合、クーリング・オフができることがある

    訪問販売にあたる場合は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象になることがあります。困ったときは消費者ホットライン188(いやや!)へご相談ください。

出典:消費者庁「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起」(令和7年7月31日)

水猿の場合

  • 運営会社・所在地

    SLS株式会社/〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1-18 エクラート江坂ビル8F(会社概要)

  • お見積り

    作業前にお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。出張費とお見積りは無料です(詳細調査が必要な案件・セール品は無料対象外)。

  • 資格

    運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者(指定番号669)です。 このほか給水装置工事主任技術者などの資格を掲げて作業にあたっています(水猿が選ばれる理由)。

  • 八王子市での料金の実績

    このページの「実際にかかった費用」に、八王子市で作業を完了した36件の請求額を掲載しています。

  • 水道事業者の管轄

    このページの上部に、東京都水道局が対応する範囲とご自身で修理業者へ依頼する範囲を図で示しています。

業者選びのポイントをくわしく見る

東京都での施工事例

東京都でお伺いした3件の作業です。

水がたまって引かない台所の排水管の詰まり|世田谷区で高圧洗浄して汚れを落とした施工事例

東京都世田谷区での施工のようす
施工エリア東京都世田谷区
内容台所・キッチン/詰まり
料金(税込)58,300円
対応した日2026年9月18日

世田谷区の戸建住宅にお住まいのお客様から、シンクの水がたまってしまうとのご相談をいただきました。台所の排水管の水がなかなか引かず、使うたびに水がたまってしまう状態でした。毎日使う設備のため、同じ症状を繰り返さないよう原因まで確かめてほしいとのご要望でした。お電話で症状を伺った際、無理に何度も水を流すとあふれるおそれがあるため、到着まで使用を控えていただくようお願いしました。ご希望の日時に合わせて訪問し、状態を確認しました。

この施工事例の詳しい内容を見る

いつもと違う音がする台所の排水管の詰まり|目黒区でローポンプを使って解消した施工事例

東京都目黒区での施工のようす
施工エリア東京都目黒区
内容台所・キッチン/詰まり
料金(税込)20,900円
対応した日2026年9月18日

目黒区の戸建住宅にお住まいのお客様から、台所の排水の流れが悪くなっているとのご相談をいただきました。水を使っていないときにも台所の排水管から音がしており、どこかで水が漏れているのではと心配されていました。毎日使う設備のため、同じ症状を繰り返さないよう原因まで確かめてほしいとのご要望でした。受付の時点で、ほかの排水口でも流れが悪くなっていないかを確認し、詰まりの範囲の見当をつけました。ご都合をうかがったうえで訪問日を決め、予定どおりお伺いしました。

この施工事例の詳しい内容を見る

水がたまって引かないトイレの排水管の詰まり|品川区でローポンプを使い押し流した施工事例

東京都品川区での施工のようす
施工エリア東京都品川区
内容トイレ/詰まり
料金(税込)12,100円
対応した日2026年9月18日

品川区のマンションにお住まいのお客様から、トイレの水の流れが悪くなっているとのご相談をいただきました。トイレの排水管の水がなかなか引かず、使うたびに水がたまってしまう状態でした。集合住宅のため、ほかのお部屋や共用の配管に影響しないかも気にされていました。お電話で症状を伺った際、無理に何度も水を流すとあふれるおそれがあるため、到着まで使用を控えていただくようお願いしました。当日中に対応してほしいとのご要望をいただき、そのまま現地へ向かいました。

この施工事例の詳しい内容を見る

八王子市の下水道・排水設備で、業者に頼む前に知っておきたいこと

八王子市の公式サイトに出ている案内から、費用や契約でつまずきやすいところをまとめました。

八王子市の下水道・排水設備の窓口

東京都水道局
電話
042-548-5110水道局お客さまセンター(多摩・固定電話/ナビダイヤルは 0570-091-100)

八王子市は水道と下水道で窓口が分かれています。蛇口・給水管からの水漏れは水道側、排水管やますのつまりは下水道側です。

八王子市でつまったとき、どこに連絡するか

八王子市は、つまった場所によって連絡先が分かれています。

ご家庭の水道管で漏水が起きたとき(まずやること)メータボックス内のバルブを閉めて水を止めます。そのあと水道工事店(東京都指定給水装置工事事業者)か、下のメンテナンスセンターへ
八王子市を含む多摩地区の水道工事店の紹介三多摩管工事工業協同組合 水道メンテナンスセンター(受付8時〜18時。日曜・祝日・土曜の祝日・年末年始を除く)
0570-037-666
水漏れ・水道工事・断水などの問い合わせ東京都水道局お客さまセンター。ナビダイヤルは 0570-091-100(音声案内で「3」を選ぶ)
042-548-5110
空き家や更地で漏水しているのを見つけたとき東京都水道局お客さまセンターへ連絡します
042-548-5110
水道局の修理範囲でも、お客さまの負担になるものメータ口径が50mmを超える給水管で道路境界から1mを超える箇所の漏水/公営施設の給水管で道路境界から1mを超える箇所の漏水/修理の際に植木などの移設、厚手のコンクリートこわし、重機などの特殊な機器を必要とする掘削・復旧を伴う漏水

東京都水道局は、水道工事の契約について「金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません」としたうえで、工事後のトラブルを避けるために次の4点を案内しています。①希望する工事の内容と現地の状況を事前に十分説明する ②なるべく複数の水道工事店から見積書を取って内容を検討する(見積りが有料の場合もあるので事前に確認) ③工事が始まる前に「工事の内容・費用・アフターサービス」の十分な説明を受ける ④集合住宅は建物の所有者や管理会社に相談する。水猿に依頼されるときも、この4点のとおりに確かめてください。運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者(指定番号669)で、東京都での指定ではありません。

「排水管の点検・洗浄」をうたう勧誘があったとき

東京都水道局は、排水設備の点検や洗浄をうたう勧誘について注意を呼びかけています。

東京都水道局を装い、未払いの料金があると案内してクレジットカードやPayPayでの支払いに誘導すると思われる不審なショートメッセージ(SMS)やメール、また未払い料金がないにもかかわらず給水停止や法的措置に入る旨の不審な電話が確認されています。

支払い状況を確かめたいときは、東京都水道局お客さまセンター(多摩 042-548-5110/ナビダイヤル 0570-091-100)へ問い合わせてください。

八王子市が挙げている言い回しは次のとおりです。

  • 「未払いの料金がある」とSMSやメールが届き、カード決済やPayPayへ誘導される

    東京都水道局が注意喚起しています。心当たりのないSMSやメールは削除し、開いてしまった場合もリンク先を開かないよう案内しています。

  • 「給水を停止する」「法的措置に入る」と電話がかかってくる

    同じく東京都水道局が、未払い料金がないにもかかわらずこうした電話がかかってきた事例を確認しています。

「市から来た」と言われたときは、東京都水道局(042-548-5110)に確認するのが確実です。

出典:東京都水道局「水道管の凍結について(漏水修繕範囲・水道工事店に申し込む際の注意点)」/東京都水道局「不審メールにご注意」/東京都水道局「不審電話にご注意」(2026-10-28 確認)

八王子市の水道に関する問い合わせ先

水道の管轄
事業者
東京都水道局
窓口
水道局お客さまセンター
電話
0570-091-100ナビダイヤル
多摩地区からのご連絡
042-548-5110

八王子市の水道は東京都水道局が管理しています。多摩地区の受付はお客さまセンターに集約されています。

市区町村の窓口
名称
八王子市役所
電話
042-626-3111代表

水道の手続きは東京都水道局が窓口です。八王子市役所では取り扱っていません。

料金の相談窓口
消費者ホットライン
188局番なし・全国共通
受付
お住まいの地域の
消費生活センターにつながります

消費者庁が案内する全国共通の番号です。水道修理の料金や契約に不安があるときにご相談いただけます。

東京都八王子市のよくあるご質問

八王子市で道路の水漏れを見つけたらどこに連絡すればよいですか?

東京都水道局の水道局お客さまセンター(0570-091-100/042-548-5110)へご連絡ください。道路上の漏水や水道メーターまでの漏水は東京都水道局の対応となります。

宅内の給水管やトイレ・蛇口の水漏れは東京都水道局の対象外です。その場合は水猿へご相談ください。

八王子市の水道局はどこまで修理してくれますか?

東京都水道局が対応するのは水道メーターまでです。メーターから先の宅内の給水管、トイレ、蛇口、排水管については所有者の管理範囲となり、ご自身で修理業者へ依頼していただく形になります。

賃貸住宅の場合は、まず管理会社または大家さんへご連絡ください。

八王子市で水道修理の料金に不安があるときはどこに相談できますか?

消費者ホットライン「188」(局番なし)へおかけいただくと、お住まいの地域の消費生活センターにつながります。消費者庁が案内している全国共通の番号です。

水猿では作業前に必ずお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。出張費とお見積りは無料です。

見積依頼の方法は?

受付のコールセンターにて365日無休で受け付けています。

電話で依頼してどのくらいで来てもらえますか?

受付スタッフが受付の際に、お伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。

代金の支払い方法は?

当日の作業終了時に、現金もしくはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いいただけます。また、後日の銀行振込み、コンビニ支払いにも対応しています。

本当に出張無料で来てくれるの?

はい。出張費無料でお伺いし、作業前の詳細なお見積りまで無料でおこないます。詳細調査が必要な案件・セール品は無料対象外となりますのでご注意ください。

東京都八王子市のお客様の声

ユーザー画像
トイレの水漏れ修理 作業もアドバイスも丁寧でした。 東京都八王子市 E様

トイレのパイプから水が漏れて床が濡れていることに気づいてので、急いで水猿さんに依頼しました。作業が丁寧で、元通りとてもきれいな状態にしてくれました。今後のアドバイスも教えて下さり、とても親切な対応でした。到着も30分ほどと早かったです。

ユーザー画像
ウォシュレットの設置 依頼してよかったです。 東京都八王子市 I様

賃貸の部屋のトイレにウォシュレットが付いていなっかたのでお願いしました。念願のリモコンタイプのものにしていただき大満足です。こちらの質問にも丁寧に答えて下さり、とても対応の良い方でした。

ユーザー画像
トイレのつまり除去 助かりました 東京都八王子市 U様

夕方頃にトイレがつまり、電話で依頼したところ、1時間ほどで来てくれました。相場がわからず最初は警戒しましたが、1つ1つ丁寧に説明をしてくれたので安心してお任せできました。綺麗な状態ではなかったにも関わらず、一生懸命作業をしてくださりとてもありがたかったです。

ユーザー画像
トイレの異物除去 また何かあった際はお願いします。 東京都八王子市 R様

まずオペレーターの方の対応が素晴らしかったです。実際に修理をしてくださったスタッフの方の説明もわかりやすく、迅速な作業であっという間に直りました。また何か起きた際は水猿さんにお願いしようと思います。

ユーザー画像
トイレのつまり除去 朝からお世話になりました。 東京都八王子市 M様

朝からトイレがつまってしまい、急いで電話で依頼しました。30分ほどでスタッフの方が来てくださり、テキパキと対処してくださいました。朝のとても忙しい時間帯だったので本当に助かりました。

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