【磯城郡川西町】リモコンの表示が消えることがあり操作しづらくなったためエコキュートを交換｜TUN37RFVからCTU-E46AZ1への施工事例

ご依頼の内容

磯城郡川西町のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた TUN37RFV で、台所や浴室のリモコン表示が一時的に消えることがあり、温度確認や湯はり操作がしづらくなってきたため、交換をご依頼いただきました。

リモコンの不調は、お湯がまったく出なくなる症状ではなくても、毎日使う設備だからこそ気になりやすい変化です。表示が安定しない状態になると、今どの設定になっているのか分かりにくくなり、そのたびに不安を感じやすくなります。今回は、このまま使い続けることへの不安を減らし、今後も安心して使える状態へ見直したいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、磯城郡川西町の戸建て住宅に設置されていた TUN37RFV を撤去し、CTU-E46AZ1 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全面に配慮しながら作業を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に行っています。

今回設置した CTU-E46AZ1 は、460Lクラスの機種で、ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量帯です。日常の給湯はもちろん、湯はりや保温、追いだきなどおふろまわりの機能も使いやすく、毎日の入浴準備を進めやすい点が特長です。今回のように、リモコン表示まわりの不調が気になっていたケースでも、交換によって給湯環境全体を見直しやすい内容となっています。

また、370Lクラスから460Lクラスへの見直しとなるため、ご家族で続けてお湯を使う場面でも、これまでよりゆとりを持って使いやすくなることが期待できます。単に表示まわりの不具合へ対応するだけでなく、今後の暮らし方に合わせて給湯環境を整えやすい施工となりました。

工事後は試運転を実施し、給湯や湯はり、追いだきなど日常的に使う部分に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心して使っていただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「リモコンの表示が消えることがあって使いづらかったのですが、交換してからは安心して使えるようになりました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

50代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは磯城郡川西町でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

リモコンの表示が消える症状は、大きな故障ではなくても毎日の使い勝手に影響しやすく、交換を考えるきっかけになりやすい変化のひとつです。今回は TUN37RFV から CTU-E46AZ1 へ交換したことで、460Lクラスの機種へ見直すことができ、ご家族でのお湯の使いやすさや毎日の安心感にもつながりやすい施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくケースも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。今後も磯城郡川西町周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。