【小野市】ヒートポンプユニットの作動音が以前より気になるようになったためエコキュートを交換｜RQWN45LVからTUN37LFVへの施工事例

ご依頼の内容

小野市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた RQWN45LV で、ヒートポンプユニットが作動している際の音が以前より大きく感じられるようになり、夜間や早朝に気になる場面が増えてきたため、交換をご依頼いただきました。

エコキュートは毎日動く設備のため、音の変化には意外と気づきやすいものです。最初は少し気になる程度でも、以前より作動音が長く続いたり、耳につくようになったりすると、このまま使い続けて大丈夫なのか不安を感じやすくなります。とくに静かな時間帯に気になる症状は、使えていても様子を見るべきか迷いやすく、早めに設備を見直したいきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は、異音への不安を解消したいという思いに加えて、交換するなら現在のご家庭の使い方に合わせて容量も見直したいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、小野市の戸建て住宅に設置されていた RQWN45LV を撤去し、TUN37LFV への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に工事を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した TUN37LFV は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、毎日よく使う機能を備えており、安定した給湯環境を整えやすい点が特長です。今回は、異音が気になる旧機種を新しい設備へ入れ替えることが主な目的でしたが、交換のタイミングにあわせて現在の生活スタイルをふまえた容量へ見直したことで、今後の暮らしにもなじみやすい構成へ整える施工となりました。

また、容量を見直す交換では、単に本体を新しくするだけでなく、今のご家庭に合ったサイズへ整えられる点も大きなポイントです。今回は、不具合への対応と今後の使いやすさの両方を考えながら機種を選び直すことで、毎日のお湯をより安心して使いやすい環境へ整える施工となりました。工事後は、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、日常使用で問題がないことを確認したうえでお引き渡ししています。

お客様からの声

「音が気になっていたので、交換して安心できました。今の使い方に合う機種も提案してもらえて、説明も分かりやすかったです。」

40代・女性・A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは小野市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
ヒートポンプユニットの作動音が以前より気になるようになる症状は、すぐに使えなくなるわけではなくても、そのまま使い続けることに不安を感じやすい変化のひとつです。今回は RQWN45LV から TUN37LFV へ交換し、不具合への対応を行うとともに、現在のご家庭の使い方に合わせた容量へ見直したことで、今後の暮らしにもより合いやすい給湯環境を整える施工となりました。
また、エコキュート交換では、機種選びや施工内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。今後も小野市周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。