【洲本市】湯はりが途中で止まることがあったためエコキュートを交換｜CTU-37S1CA10からCTU-E372AZ1への施工事例

ご依頼の内容

洲本市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた CTU-37S1CA10 で、ふろ自動を使っておふろの準備をしている際に、湯はりが途中で止まることがあり、浴槽の状態を確認してから再操作する場面が出てきたため、交換をご依頼いただきました。

湯はりが途中で止まる症状は、毎回必ず起きるわけではなくても、おふろの準備を安心して任せにくくなる不具合です。湯はり完了のつもりで浴室を確認したときにお湯が足りないと、もう一度操作したり、入浴時間をずらしたりする必要が出てきます。特に夕方の忙しい時間帯は、家事と並行しておふろを準備することも多いため、途中停止があると予定通りに進めにくくなります。今回は、こうした不便を解消し、これまでのようにスムーズにおふろの準備ができる状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、洲本市の戸建て住宅に設置されていた CTU-37S1CA10 を撤去し、CTU-E372AZ1 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に作業を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した CTU-E372AZ1 は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯や湯はり、保温、追いだきなど、毎日よく使う機能にも対応しやすく、これまでの生活スタイルを大きく変えずに使いやすい点が特長です。今回は同じ370Lクラスでの交換となるため、普段のお湯の使い方に合わせながら、古くなった設備を新しい状態へ見直す施工となりました。

また、湯はりが途中で止まる症状がある場合は、本体を交換するだけでなく、ふろ自動の動作や湯量の仕上がり、リモコン操作後の反応まで丁寧に確認することが大切です。今回も、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、リモコン表示や接続部の状態にも問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。

お客様からの声

「おふろの準備が途中で止まることがあり困っていましたが、交換して安心できました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

40代・男性・M様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは洲本市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

湯はりが途中で止まる症状は、毎日の入浴準備に直接影響しやすく、交換を検討するきっかけになりやすい不具合です。今回は CTU-37S1CA10 から CTU-E372AZ1 へ交換し、同じ370Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、これまでの使い方に合わせながら、安心して使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。