長岡京市でお湯の出が安定しない460LのHE-K46AQを370LのHE-S37LQへ交換

ご依頼の内容

長岡京市のお客さまより、ナショナルのHE-K46AQを替えたいとのご相談をいただきました。容量は460Lのフルオート機にあたります。お湯の出が安定せず、問題なく使える日と出にくい日が混ざるようになっていたことがきっかけでした。ふだんお湯を使う場所と時間帯を伺い、容量を下げても困らないことを確かめたうえで、370LのフルオートであるパナソニックのHE-S37LQをご案内しています。据え付ける場所の広さと配管の取り回しも、その場で測って確かめました。

詳しい作業内容

460Lから370Lへ容量が下がるので、据付面に余りが出る前提で位置決めを進めました。HE-K46AQの湯を抜いて配管と電源を外し、タンクとヒートポンプユニットを分けて搬出したあと、残った脚の跡と古いアンカーを確かめています。新しい機種は外形が一回り小さくなりますので、どの辺を基準に合わせるかを決めてから墨出しをし、使えない古い穴は埋めて打ち直しました。空いた分は点検のために手が入る側へ回し、脚部カバーの前に物が置かれないよう位置を調整しています。配管は前の機種の口元に合わせて伸ばされていたため、余る長さを切り直し、給水と給湯、ふろ往き戻りをそれぞれ立ち上がりから接続しました。保温材は切った部分を含めて新しく巻き、外に出る区間はテープで押さえています。リモコンは台所と浴室の2か所を取り替えました。沸き上げを一度通したあとは、湯を使う場所を順に開けて出方を測り、容量が下がっても普段の使い方で足りることを残湯の表示で見ながら確かめ、湯はりと追いだきまで動かして引き渡しています。

お客様からの声

小さくなったのに普段の使い方で足りていて、お湯の出も日によって変わらなくなりました。まわりが広くなって掃除もしやすいです。

50代・女性・F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

容量を下げる入れ替えでは、据付面に出る余りと配管の長さをどう処理するかが仕上がりに出ます。長岡京市のこの現場では古いアンカーの跡を埋めて墨出しからやり直し、余った配管を切り直してHE-S37LQを据えました。引き渡しのときは残湯の表示を見ながら、普段の使い方で足りることを一緒に確かめています。