向日市で本体下まわりに水漏れが見られたSRT-HPT37W6を370LのHE-S37LQへ交換

ご依頼の内容

向日市のお客さまより、370Lフルオートの三菱電機SRT-HPT37W6について点検のお申し出がありました。本体の下まわりや配管の付け根あたりが濡れていることがあり、様子を見てよいのか判断がつかないとのことでした。結露なのか漏れなのか見分けにくく、気づくたびに拭いていたそうです。下見では濡れている範囲と乾き方、逃し弁から落ちた水の跡を分けて見て、配管の継ぎ目にも当たっています。容量は足りているとのことでしたので、370LのフルオートにあたるパナソニックのHE-S37LQをお選びいただきました。

詳しい作業内容

濡れの出ている現場でしたので、撤去したあとに床の側をよく見る段取りで入りました。SRT-HPT37W6の湯を抜いて配管と電源を外し、タンクとヒートポンプユニットを運び出したところ、基礎の表面が一部白く浮いて角が欠けていました。欠けた面は削ってから補修材で平らに直し、乾くまで待ってから次の工程に移っています。三菱電機からパナソニックに替わるので接続口の並びと脚の当たりが変わり、HE-S37LQを置いてみて四隅の浮きを見たうえでアンカーを入れ直しました。給水と給湯、ふろ配管は継ぎ目を新しくして立ち上げ、逃し弁から出た水と結露が建物側へ回らないよう、落ちる先の向きを基礎の水はけに合わせて取り直しています。ヒートポンプ配管の保温材も端まで巻き替えました。操作器は浴室と台所の2台とも新しくしています。試運転では沸き上げから湯はり、追いだきまで動かしたあと、床を乾いた状態にしてから各部をもう一度見て濡れが出ないことを確かめました。

お客様からの声

床が濡れているのを見るたびに気になっていましたが、工事のあとは乾いたままです。基礎まで直してもらえて安心しました。

40代・女性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

下まわりの濡れは、古い機器をどかしてからでないと出どころの見当がつきません。向日市のこの現場では基礎の欠けを補修材で直し、水はけの向きを見てから水の落ちる先を取り直しています。パナソニックへ替わって接続口の並びも変わるため、継ぎ目は全部新しくして立ち上げました。