八幡市でエラーコードが繰り返し出るCTU-371D1A8を370LのCTU-37AZ1へ交換

ご依頼の内容

八幡市のお客さまから、370LフルオートのコロナCTU-371D1A8の件でご相談がありました。台所と浴室の操作器にエラーコードが出て、しばらく経つと使えることもあるものの、同じ表示が何度も現れるため落ち着かないとのことでした。入浴や家事の途中で止まってしまわないかという不安があったそうです。下見では操作器を外して裏の端子と線の傷みを見て、表示が出たときの状況をうかがいました。容量はこのままで差し支えないとのことでしたので、コロナのCTU-37AZ1へ370Lのフルオートのまま替える形に決まりました。

詳しい作業内容

表示が繰り返し出ていましたので、本体だけでなく操作器とその線までまとめて新しくする方針で進めました。CTU-371D1A8の電源を切って湯を抜き、給水と給湯、ふろの配管を外してタンクとヒートポンプユニットを運び出しています。操作器の線は壁の中を通っていましたので、通線の道が生きているかを先に確かめ、被覆が傷んでいた末端は切り直して新しい線を引き込みました。コロナから同じコロナへの入れ替えで容量も370Lのままですから、据付面は流用し、基礎の欠けと水平を見てCTU-37AZ1を固定しています。給水と給湯の立ち上がり、ふろ配管、ヒートポンプ配管を接続口に合わせてつなぎ、本体側の端子台はねじの締まりを一つずつ確かめました。台所と浴室の操作器は新しいものに替え、取り付け穴の位置が合わない部分は下地を見てから開け直しています。試運転では沸き上げ、給湯、自動湯はり、追いだきと一巡させ、操作器の画面に表示が出ないことと、接続部からの漏れがないことを確かめて引き渡しました。

お客様からの声

画面に表示が出なくなって、おふろの時間が落ち着きました。操作器も新しくなって、字が大きく見やすくなりました。

30代・女性・O様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

エラー表示が繰り返すときは、本体の側だけでなく操作器とその線も疑っておきます。八幡市のこの工事では壁の中の通線の道を確かめ、傷んだ末端を切り直して引き込んでからCTU-37AZ1に替えました。端子のねじは一つずつ締まりを見ています。