大阪市大正区で自動湯はりが始まらないエコキュートを交換｜SRT-HPT37W4からEQX37XFVへ

ご依頼の内容

大阪市大正区にお住まいのお客様より、エコキュートの自動湯はりについてご相談をいただきました。

既存機種は三菱のSRT-HPT37W4で、370Lの一般地向けフルオートタイプです。最近、浴室リモコンで自動湯はりを押しても運転が始まらないことがあり、再操作や電源の入れ直しで使える日もあったものの、同じ症状が何度か続いていたとのことでした。

お湯自体は使える状態でしたが、お風呂の準備がスムーズにできないため、毎日の入浴前に不便を感じておられました。使用年数も経っていたため、修理ではなく本体交換をご希望されました。

現地で設置状況や配管まわりを確認し、同じ370Lの一般地向けフルオートタイプであるダイキンのEQX37XFVをご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートSRT-HPT37W4を撤去し、ダイキンのEQX37XFVへ交換しました。

SRT-HPT37W4は、三菱エコキュートSRT-HP37W4に使用される貯湯ユニット型番です。交換後のEQX37XFVは、370Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。撤去後は、基礎の状態や配管位置、リモコン配線の取り回しを確認し、新しい機器を安全に設置できるよう準備しています。

その後、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。

交換前後とも370Lタイプですが、メーカーが異なるため、本体寸法や配管接続位置には違いがあります。配管や配線に無理な負荷がかからないよう調整しながら施工し、設置後は試運転を行いました。

試運転では、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、お湯の温度、エラー表示の有無を確認し、問題なく使用できる状態になったことを確認しています。

お客様からの声

自動湯はりを押しても反応しないことがあり、お風呂の準備に時間がかかって困っていました。

完全に使えなくなる前に交換できて安心しました。同じ370Lのフルオートタイプで交換できたので、使い方も大きく変わらずよかったです。工事後にリモコン操作や湯はりの確認もしてもらえたので、安心して使えそうです。

60代・女性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市大正区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、自動湯はりが始まらないことがある症状をきっかけに、三菱のSRT-HPT37W4からダイキンのEQX37XFVへ交換しました。交換前後とも一般地仕様の370Lフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートは使用年数が長くなると、リモコン操作が反応しにくい、自動湯はりが始まらない、途中で運転が止まるといった症状が出ることがあります。毎日使う設備のため、同じ不具合が続く場合は早めの交換検討がおすすめです。

大阪市大正区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況に合わせて、適した機種をご提案いたします。