大阪市天王寺区でリモコンにエラーが表示されるようになったエコキュートを交換した施工事例です。コロナのCTU-301DA7からCTU-S30AZ1-12へ交換し、300Lの一般地向けフルオートタイプとして施工しました。

ご依頼の内容

大阪市天王寺区にお住まいのお客様より、エコキュートのリモコンにエラーが表示されるとのご相談をいただきました。

既存機種はコロナのCTU-301DA7で、300Lのフルオートタイプです。最近、自動湯はりをしようとするとリモコンにエラーが表示されることがあり、操作をやり直すと使える日もあれば、しばらく反応しない日もあったとのことでした。

お湯がまったく使えない状態ではありませんでしたが、毎日のお風呂準備で同じような症状が続くと不安が大きくなります。完全に使えなくなる前に交換しておきたいとのことで、同じ300Lクラスのフルオートタイプへの交換をご希望されました。

現地で貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、配管まわり、リモコン配線、設置スペースを確認したうえで、コロナのCHP-S30AZ1-12に対応する貯湯ユニットCTU-S30AZ1-12をご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートCTU-301DA7を撤去し、コロナのCTU-S30AZ1-12へ交換しました。

CTU-S30AZ1-12は、コロナの集合住宅向けエコキュートCHP-S30AZ1-12に使用される貯湯ユニットです。300Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。リモコンにエラーが表示される症状があったため、撤去時にはリモコン配線や接続部、既存配管の状態も確認しながら作業を進めています。

その後、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。

交換前後とも300Lタイプですが、既存機種と新しい機種では本体寸法や配管接続位置が異なります。特に集合住宅向けのエコキュートは設置スペースや搬入経路に制限がある場合が多いため、周辺設備に干渉しないよう本体位置を調整しながら施工しました。

設置後は試運転を行い、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、お湯の温度、エラー表示の有無、接続部からの水漏れがないことを確認しました。湯はり運転も問題なく作動し、安心して使用できる状態になっています。

お客様からの声

お風呂を入れようとしたときにリモコンにエラーが出ることがあり、毎回きちんと使えるか不安でした。

完全にお湯が使えなくなる前に交換できて安心しました。同じ300Lのフルオートタイプで交換できたので、使い勝手も大きく変わらずよかったです。工事後にリモコン操作や湯はりの確認もしてもらえたので、安心して使えそうです。

50代・女性・A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市天王寺区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、リモコンにエラーが表示される症状をきっかけに、コロナのCTU-301DA7からCTU-S30AZ1-12へ交換しました。交換前後とも300Lのフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートは使用年数が長くなると、リモコンにエラーが出る、自動湯はりが途中で止まる、追いだきが正常に動かないといった症状が見られることがあります。毎日使う設備のため、同じ不具合が続く場合は早めに交換を検討することが大切です。

大阪市天王寺区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、設置スペースに合わせて、適した機種をご提案いたします。