大阪市福島区で自動湯はりの湯量が安定しないエコキュートを交換｜HE-S37FQからSRT-ST377へ

ご依頼の内容

大阪市福島区にお住まいのお客様より、お風呂の自動湯はりについてご相談をいただきました。

既存機種はパナソニックのHE-S37FQで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。最近、自動湯はりを行うと日によって浴槽のお湯の量にばらつきがあり、設定した水位より少なく感じることがあったとのことでした。

お湯自体は使えていましたが、湯はり後にたし湯をする日が増え、入浴前の準備に手間がかかっていたそうです。使用年数も経っていたため、修理ではなく同じ370Lのフルオートタイプへの交換をご希望されました。

現地で貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、追いだき配管、浴槽アダプターまわり、給水・給湯配管、リモコン配線、設置スペースを確認したうえで、三菱のSRT-S377に対応する貯湯ユニットSRT-ST377をご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートHE-S37FQを撤去し、三菱のSRT-ST377へ交換しました。

HE-S37FQは、パナソニックのエコキュートHE-S37FQSに使用される貯湯ユニット型番です。交換後のSRT-ST377は、三菱エコキュートSRT-S377に使用される貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しているため、交換後もこれまでと近い使い勝手で使用できます。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。自動湯はりの湯量が安定しない症状があったため、撤去時には追いだき配管、浴槽アダプターまわり、リモコン配線、接続部の状態も確認しながら作業を進めています。

その後、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。

交換前後とも370Lタイプですが、メーカーがパナソニックから三菱へ変わるため、本体寸法や配管接続位置には違いがあります。既存の設置スペースに合わせて本体位置を調整し、配管や配線に無理な負荷がかからないよう丁寧に施工しました。

また、湯はり量にばらつきがあったため、試運転時には浴槽アダプターからのお湯の出方、湯はり完了後の水位、リモコン操作、追いだき運転も確認しました。

設置後は試運転を行い、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、お湯の温度、接続部からの水漏れがないことを確認しました。湯はり運転も問題なく作動し、安心して使用できる状態になっています。

お客様からの声

自動湯はりをしてもお湯の量が安定せず、入浴前にたし湯をすることがあり不便でした。

同じ370Lのフルオートタイプで交換できたので、使い方が大きく変わらず安心しました。工事後に湯はりの水位や追いだき、リモコン操作も確認してもらえたので、これからは安心して使えそうです。

40代・女性・I様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市福島区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、自動湯はりの湯量が安定しない症状をきっかけに、パナソニックのHE-S37FQから三菱のSRT-ST377へ交換しました。交換前後とも一般地仕様の370Lフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートは使用年数が長くなると、湯はり量が安定しない、追いだきに時間がかかる、リモコンにエラーが表示されるといった症状が見られることがあります。毎日使う設備のため、違和感が続く場合は早めに交換を検討することが大切です。

大阪市福島区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。