四條畷市で自動湯はり時に黒いカスが出るエコキュートを交換｜TUN37NFVからTUN37ZFVへ

ご依頼の内容

四條畷市にお住まいのお客様より、自動湯はり時に黒いカスが出るため、エコキュートの交換を検討しているとご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、ダイキンのTUN37NFVです。対応するセット型番はEQN37NFVで、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

自動湯はりをした際に浴槽のお湯へ黒いカスのような汚れが混じるようになり、配管や本体内部の劣化を心配されていました。

お湯はまだ使えている状態でしたが、使用年数も経っていたため、修理で様子を見るよりも本体を入れ替えて安心したいとのことでした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、今回は同じ370Lのフルオートタイプで交換することになりました。

黒いカスの原因は、配管汚れやゴム部品の劣化など複数の要因が考えられるため、本体故障と断定はしていません。今回は使用年数も経っていたことから、今後の不安を減らす目的で本体交換をご希望いただきました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のTUN37NFVはダイキンの貯湯ユニット型番で、対応するセット型番はEQN37NFVでした。ヒートポンプユニットはRQWN45NVに対応する機種です。

今回は、ダイキンのTUN37ZFVへ交換しました。TUN37ZFVは、貯湯ユニットTUN37ZFVとヒートポンプユニットRQW45ZVで構成される、370Lの一般地向けフルオートタイプです。

まず、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、設置場所の状態を確認しました。交換前後ともダイキンの370Lタイプですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法や配管接続位置を確認しながら、設置スペースに合わせて本体位置を調整しました。

新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを据え付けたあと、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続しました。あわせて、電気配線とリモコン配線を接続し、台所リモコンと浴室リモコンの表示や操作も確認しています。

今回設置した機種はフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。交換後は試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。各接続部に問題がないことを確認し、作業完了となりました。

お客様からの声

浴槽のお湯に黒いカスのようなものが混じるようになってから、毎日のお風呂で気になっていました。早めに交換できて安心しました。

同じ370Lのフルオートタイプなので、使い方が大きく変わらず安心です。 自動湯はりや追いだきもこれまで通り使えるので、家族も戸惑わずに使えています。

70代以上・女性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

四條畷市で、ダイキンのTUN37NFVからダイキンのTUN37ZFVへエコキュート交換を行いました。

交換前は自動湯はり時に黒いカスが出る症状があり、使用年数も経っていたため、修理ではなく交換をご希望いただいた事例です。

TUN37NFVは、対応するセット型番EQN37NFVの貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。交換後のTUN37ZFVも、370Lの一般地向けフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えることができました。

四條畷市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。